Htc marka Android bir telefonunuz donduğda, takılı kaldığında yani siz hiç bir şekilde yanıt vermediğinde, ilk denemeniz gereken işlem reset atma olmalıdır. Reset atma işlemi, cihazın yeniden başlamasını ve yeniden erişime açılması sağlar.
Telefona herhangi bir zararı olmayan resetleme işlemi daha çok bataryası çıkarılamayan modellerde kullanılır. Htc modellerinin bir çoğu da sabit bataryalı olduğundan zaman zaman reset atma işlemine ihtiyaç duyar.
Daha önce bu konuda farklı yöntemler bulunmuş olsa da güncel Htc modellerinin hemen hepsi aynı yöntemle resetlenebiliyor. Yapmanız gereken ses açma ve güç(kilit) tuşlarına yaklaşık 10 saniye süreyle basılı tutmak.
Telefon kapanıp yeniden başladığında ve Htc logosu belirdiğinde tuşlar bırakabilirsiniz. Eğer anlattığımız şekilde telefonu resetlemeyi gerçekleştiremezseniz lütfen sadece güç(kilit) tuşunu kullanmayı deneyin.
İşlem örneğini ‘Kullanıcıya Destek‘ videomuzda görebilirsiniz.
