General Mobile Discovery Air modelinde yazılımsal olduğunu düşündüğünüz problemlerle karşılaştığınızda ya da ekran kilit desenini unutup, bloke ettiğinizde ilk aolarak format atmayı denemelisiniz.

Format atma işlemi telefonu sıfırlayarak, fabrika ayarlarına döndürür. Bu da telefonun bazı ağırlaşmalar, sıkışmalardan veya kilitlerden kurtulmasını sağlar.

İşlem öncesi münkünse veri yedeği alın ve telefon şarj yüzdesinin en az %25 olmasın sağlayın!

Discovery Air, Android 4 işletim sistemi kullanan bir model ve format atma işlemi, aynı işletim sistemini kullanan bir çok model gibi 2 farklı şekilde yapılır. Bunlardan ilki için menüye ulaşabiliyor olmanız gerekir;  Menü> Ayarlar> Yedekle ve sıfırla> Fabrika verilerine sıfırlama> Tlf. sıfırla> Her şeyi sil yörüngesini izleyin, onay verin.

Diğer yöntem ise ekran kilit desenini unutma-bloke etme ya da uygulama ile işletim sistemi hataları gibi nedenlerle menüye erişimde sıkıntı çıkaran  akıllı telefonlar telefonlar için en etkili yol olan donanımdan format seçeneğidir. Bunun için ise telefonun bazı fiziksel tuşlarından yararlanarak kurtarma moduna(recovery mode) ulaşmalısınız.

Donanımdan format seçeneğini uygulayabilmek için izlemeniz gereken yol şu şekilde;

– Telefonu kapatın.
– Görseldeki gibi ses açma ve kilit tuşlarına basılı tutarak telefonu açın.
Telefon açıldığında kilit tuşunu bırakarak, ses kısma tuşuna basmaya devam edin. Telefon bir süre sonra kurtarma moduna geçiş yapacaktır.
general-mobile-discovery-air-hard-format-atma

– Kurtarma modunda dokunmatik çalışmaz! Menüde aşağı yukarı gidebilmek için ses tuşlarını, onay için ise kilit tuşunu kullanmalısınız.
– Ses kısma tuşuyla ‘Wipe data/Factory reset‘ seçeneği üzerine gelin ve kilit tuşuyla onaylayın.
– Yeni gelecek ekran teyit amaçlıdır; yine ses kısma tuşuyla ‘Yes – delete all user data‘ seçeneği üzerine gelin ve yine kilit tuşuyla onaylayın.
– Telefon sıfırlama işlemini yapacak ve ilk ekrana dönecek. Bu aşamada aynı mantıkla ‘Wipe cache partition‘ seçeneğini de onayladığınız taktirde telefon gereksiz ön belleğinden kurtulmuş olursunuz.
– Son olarak ‘Reboot system now‘ seçeneğini kilit tuşuyla onaylamak, telefonu normal bir şekilde yeniden başlamasını sağlar.

İşlem tamam! Artık kurulumu yaparak akıllı telefonunuzu yeniden kişiselleştirebilirsiniz.

96 thoughts on “General Mobile Discovery Air Format Atma”
  1. 2016 temmuz güncellemesi bildirimi geldi indirdi sonra kapandı reboot system now a bastım kapandı açıldı ama yeşil oldu ekran sonra yeşil kısımlar gitgide azaldı ama şuan ince yeşil çizgiler var üzerinde ne açılıyor ne kapanıyor resetlemeyide denedim malesef olmuyor

  2. kolay gelsn bugun güncelleme geldı yaptım acılırken discovery gelip yeşile dönüyo ekran telefn acılmıyo hard reset yaptım aynı sorun ne acaba

    1. Bora merhaba. Bu ara bu konuda bir çok geri dönüş alıyoruz. Zannedersek güncellemeyle ilgili bir sorun var. Bu konuda yapılabilecek en doğru hareket yetkili servise başvurmak olacak.

      1. dayı canm baska bildiğin taktik varmı telsiz kaldım su an zor durum anlarsın .s eger baska bildigin warsa sana zahnet cevapla gardasm

        1. Tuşlarla yapılan formatı denemekten başka bir şey yok. Aslında yazılım yüklemesi denenebilir ama bu konuda da web sitemizde paylaşılmış bir makale yok maalesef.

    2. benimde aynı şekil oluyor ve telefonun üzerinde şuanda küçük yeşil uzun çizgiler var ne açılıyor ne kapanıyor

  3. Abi telefona sistem güncellemesi geldi
    Sonra güncele di sonra kurtarma sayfasına attı format atiniz yer varya oraya bende kapatma tuşuna tıkladım telefon kapandı acildi sonra android yazısı geliyordu zaten tekrarladı:gm discovery air android yazısı geldi sonra dondu üstünden yeşil çizgiler geçti ekran karardı dondu hiç bir şey yapamadim sathi bitti kapandı şarjı doldurdum ama acilin ca android yazısının üstünden yeşil çizgiler geçi yok ekran kadarı to dönüyo ne yapicam ne olur cevap ver

      1. abi ya telefona güncelleme geldi. güncelledim sonra verileri yedekleyip telefonu otomatik kapattı yeniden başlayınca recovery bölümüne geldi sonra ne yapacağımı bilemedim wipe foctory reset neyi varya onlara tıkladım sonra en üstteki ne tıkladım abd li olana telefon bidaha menüye dönmedi. uzun süre bekledim gene dönmedi.biraz basılı tutup telefonu yeniden başlattım bu seferde açılıyo ama General Mobile Discovery Air yazıyo donup kalıyo açılmıyo.nolur bi yardım et….

        1. İbrahim merhaba. Yukarıdaki soruyu tekrarlamak zorundayım: telefonu iyice şarj edip, donanımdan formatı tekrarlamayı denedin mi?

  4. İyi günler.. Bende general mobile discovery air 2 gb var. yaklaşık 3 ay önce internetten bir program indirdikten sonra telefon kendi kendine saçma sapan programlar indirmee başladı. Alibaba ve erotik programlar. İndirdiği programların silmeye çalışyıorum ama telefon bu programları sanki sistem dosyasıymış gibi görüyor ve sildirmior. Facebooka veya hernagi bir programa girdiğimde ekrana iki defa reklam tarzı şeyler gelior. Telefon bazen kendi kendine kapanıor ve açılıuyor. Reset atma işleminin iki türlüsünü de yaptım ama kendiliğinden indirdiği programlar tekrardan geliyor. hiç bir değişiklik olmuyor. Bir çözüm yolu varsa bilgilendirirseniz sevindiririm.

    1. Mükremin merhaba. Telefonunuza virüs bulaşmış. Bundan kurtulmanın en kolay yolu yazılım yüklemektir. Ama biz model için şu an bir yazılım yükleme makalesi paylaşmış değiliz. Yine de şu makaleye göz atıp, ilgili yöntemleri deneyebilirsiniz. http://www.ceplik.com/fFnvQ

  5. Merhaba ;
    Discovery air telefonum şarj almadı sonrasında kapatıp açmayı denedm kapattım fakat bidaha hiç açılmmadı ekrana sürekli androıd yazısı gelip gidiyor bunu nasıl çözebilirim

    1. Batarya bozulmuş olabilir, batarya denemeniz gerekecek ki bunun için de bir teknik servis danışmanlısınız. Ayrıca direk Android robotu gösteriyor olması tuş arızası da olabilir.

  6. İyi akşamlar gm air telefonumda play store uygulama indirmek istediğimde devamlı indiriliyor diyor fakat indirme ve güncelleme yapmıyor herşeyi yaptım resetledim hesabımı sildim başka hesap girdim ama sorun çözülmedi ne onerirsiniz

    1. Mustafa Bey iyi akşamlar. Hesabı silmeye kadar denediyseniz bir de yukarıda anlattığımız gibi tuş formatını deneyin. Varsa hafıza kartını çıkarıp, temiz bir kurulum sonrası yeniden deneyin. Çözüm olmazsa yazılım yüklemesi yapmak gerekebilir. Format sonrası uygulama marketinin bir süre kendini güncelleyeceğini unutmayın.

  7. gm air telefonumu 6 ay önce aldım kasmaya başladı bende ayarlardan format attım şimdi telefon kendiliğinden açılıp 5 saniye bekleyip tekrar kapanıyor android yazısı geliyor acılıyor yine kapanıyor ne yapmam lazım

    1. Yazılım çökmüş olabilir, yazılım yüklemesi denenmeli. Ancak biz bu konuda deneme yapmadığımız için link paylaşımında bulunamıyoruz.

    2. AYNI SORUN BENDEDE CIKIYOR BUNU YAPBILEN BULAMADIM BENIM TELEFONUM ŞARJ OLMUYOR ACILIP KAPANDIGI IÇIN RESETTE ATAMADIM BİLGİSAYAR TANIMADI YANİ HALA Bİ CEVAP ARIYORUM

        1. SA .AYNEN ABİ BENDEDE AYNI SORUN VAR AÇILIP KAPANIYOR BUNUN YAZILIMINI NERDEN BULURUZ YADA SİZDE YOKMU

          1. A.s Mert. Biz de var ancak ürün elimize tekrardan geçmediği için makalesini ekleme fırsatımız şansımız olmadı. Yakın zamanda eklenecek fakat şu an yok. Arama motorlarında ‘Discovery Air yazılım yüklemesi’ şeklinde aratma yaparsan, konuyu tecrübe etmiş bir arkadaşın paylaşımına ulaşabilirsin.

  8. öncelikle çalışmanız için çok teşekkürler general mobile air telefonum alt tuşlar çalışmıyor ve kendiliğinden başka yerlere girip çıkıyor dediğiniz gibi format atmayı denedim ancak yine aynı sorun tekrar ediyor ne gibi bir çözüm yolu önerirsiniz ?

    1. İlgili sorun bir dokunmatik arızası. Garantisi varsa yetkili servise, yoksa herhangi bir teknik servise danışmanlısınız.

  9. Abi GM discovery air var bir ay öncesi bir virüş girmişti telefoncuda başka bi rom atmış onu orijinal romuna nası getirim yardım edermisini z acil

    1. Gece saat 2’de ‘acil’ çok iyiymiş yalnız! :) Biz bu model için henüz yazılım yükleme makalesi paylaşmadık. O yüzden seninle bir link paylaşma şansımız yok maalesef. Ama arama motorlarında ‘Discovery Air yazılım yüklemesi’ şeklinde arama yaparsan, konuyu tecrübe etmiş arkadaşların paylaşımlarına mutlaka ulaşırsın.

  10. merhabalar, ben GM air alalı 4 ay kadar oldu.bazı kuçuk sorunlar veriyordu ama bugun verdiği sorunla ilk defa karşılaştım. ilk önce ekran kilidini bilmeme rağmen e posta ile bul ded. bende telefonu baştan başlatayım düzelir dedim bu sefer telefon baştan başladı ama ekran yok. telefon açık ama sadece ekran görüntüsü yok, çalışıyor yani aramalar felan geliyor ama sadece ekran karartı şeklinde, bu durumda ne yapabllirim, lütfen yardımcı olun…

    1. Telefonu güç tuşuna ya da güç ve ses kısma tuşlarına birlikte, uzun basarak resetlemeyi deneyin. Reset sonrası da telefon kendine gelmezse, yetkili servise başvurun. Farklı bazı önerilerde de bulunabilir ama risk barındırdığından telefonunuz daha kötü bir duruma da gelebilir.

  11. Arkadaşlar bende de discovery ait var fakat virüs bulaştı en sonunda da 16 GB hafıza birden sıfırlandı hafıza bilgisine ulaşılamıyor diyor lütfen yardım edın

    1. Yapacak bir şey yok, geçmiş olsun. Silinen veriler geri gelmez. Ama virüs hafıza yönetimiyle ilgili sorun çıkarıyorsa belki müdahale edilebilir, görmeden yorum yapmamız çok zor. Eğer verileriniz önemli değilse yukarıda anlattığımız gibi telefonu formatlayarak deneme yapabilirsiniz.

    2. yeniden yazılım yüklemelisiniz. bizim bu modele yazılım yükleme şansımız olmadığı için yükleme linki veremiyoruz.

  12. ya abi allah rızası için bana cwp verirmisn bnim telefon resmen çöktü kendi kendine uygulamalar indirdi yukarıdaki gibi yaptım ama hala devam ediyor ne yapmm gerekiyor lütfen bana biri cewap versin

    1. Sanki daha önce bir çok yorum yapmışsınız da kimse sizi umarsamamış gibi anlatıyorsunuz ama belli ki derdiniz büyük! Bu sorunun çözümü sadece Root ya da yazılım yüklemesi. Ancak biz bu konuda, ilgili model üzerinde bir deneme yapmadık.

  13. mrb. ya benim telefonun menü tuşunu çocuk silmiş. ben formatladım rehberimdeki bütün telefonlar silindi. geri alma şansım var mı?

  14. Mrb telefonuma cok virus bulasmis ne yaptiysam kaldiramiyorum yani kaldir secenegi yok sadece durmayi zorla var ne yapmam gerekir

    1. Yukarıda anlatılan tuş formatını uygulayın. İşe yaramazsa yazılım yüklemelisiniz. Ancak bu model üzerinde bizim yazılım denememiz olmadı.

  15. Merhaba Discovery Air telefonumu dediğiniz gibi formatladım birçok kez format attım ancak telefon açıldığında saçma sapan uygulama hatası veriyor maalesef speedrocket durduruldu gibi. Bunun gibi 3 tane uygulama hatası veriyor. Bu uygulamaları silemiyorum açmaya çalışstığımda ise yüklü değil diyor. Bir çözüm öneriniz var mı teşekkürler.

    1. Yazılım yüklemelisiniz. Telefonunuza son dönem Android cihazlarda görülen tehlikeli bir virüs bulaşmış. Tek çözümü yazılım yüklemesi yapmak. Ancak bu model için yazılım yükleme paylaşımını bulmaz biraz zor olacak.

  16. Telefonumun ekranı açılmıyor ama yön tuşlarının ışığı yanıyor. format atmadan ki formatta atılmıyor ama önce fotoğrafları bilgisayara atmak istiyorum. olmuyor ne yapmalıyım ?

    1. Tuş formatını denemelisiniz, tabi görüntü alamıyorsanız ekran da bozulmuş olabilir. Telefonu kapattığınızdan emin olarak sim kartsız açın ve bilgisayara bağlayın. Bilgisayar telefonuzu görürse içerisindeki dosyaları alırsınız.

  17. arkadaşım bir işi beceremiyorsan onu yapmaya çalışmanın anlamı yok. çok dandik telefon yapmışsınız 8 aydır kullanıyorum ama telefon fena. ikide bir bi uyarı geliyor. ”maalesef adobe air durdu” diyo ne yapacam ben şimdi

    1. Telefonundaki bilgileri manuel olarak bilgisayara yedekle ve yukarıda anlattığımız 2. yöntemle telefonu formatla. Temiz bir kurulum sonrası hata almaman gerekiyor. Eğer sonuç alamazsan yazılım yüklemesi şart. Bunun için de yetkili servis ile irtibata geçmelisin.

  18. kardeşim merhaba general mobil air var bende rehber de numaralari kendi kendine çogaltiyor bı yazdiğim numarayi sime kaydediyorum kendi tlf hafızasınada kaydediyor bana yardımcı olursan sevınırım

    1. Telefon otomatik olarak hafızaya alıyor olabilir. Görüntülenecek kişileri sadece telefon olarak ayarlamak sorunu çözebilir.

  19. Abi benim telefonum ekrani kapaniyo yarim saat sonra aciliyo
    Tua kapatma tusuyla kapatiyorum ekrani sonra acmak icin basiyorum ekran gelmiyo yada cok gec geliyo

    1. Telefonun aşırı bir ağırlaşma olması muhtemel. Verilerinin yedeğini alarak, yukarıda anlattığımız gibi telefonu formatlarsan rahatlayacaktır.

    1. Bir yazılım hatası soruna neden oluyor olabilir, herhangi bir manuel ayar mümkün değil. Bu yüzden yukarıda anlatıldığı gibi telefonunuzu formatlamanızı öneririz.

      1. İyi günler format benim sorunum ise format attıktan sonra cihaz mobil veriye bağlanmaz oldu bütün yapılandırmalar yaptım formatta bi eksik vardır diye tekrar formatta attım ancak mobil veri açık olduğu halde çekim seviyesinin üzerinde normalde çıkması görülen e veya h harfi bile cikmiyor

  20. merhaba telefonum discovery air ekran yanlışlıkla kırıldı tamir ettirdim. Aldıktan sonra kameraya bağlanılamıyor kamera hatası veriyor. Format attım ama yinede aynı hatayı veriyor. Nasıl yapablirim.

    1. Muhtemelen telefonun toplanması sırasında kamera bağlantısında bir aksilik oluşmuştur. Yani sorun yazılımsal değil. Ekran tamirini yaptırdığınız yere götürüp durumu anlatın, kamera için tekrar bakılsın.

  21. Merhaba Tayfun Bey, benim Discovery Air yere düştü ekranı kırıldı. Ekranı tamir ettirdim telefon açıldı ancak bu seferde yazılım hatası verdi. Telefon başlayamıyor. Sürekli reset atıyor kendine. Bi önerin var mıdır bu konuda ?

    1. Yukarıda anlattığımız şekilde format atamıyorsanız yazılım yüklemesi yapmanız gerekecek. Ancak General Mobile yazılım dosyalarını paylaşmadığından henüz deneme yapma şansımız olmadı. Biraz araştırma yapmanız gerekecek. Olmaz yetkili servis.

  22. ekran kılıdını degstırdım ve bunu cok ani yaptım ve ne yaptığımı hatırlamıyorm klavydeki tum harfleri denedım hıcbırı acmıyo yukardakı yazyı okudum ama hıcbıs
    eyım yedeklı degıl bunu yapamam yardım edebılırmısınız

  23. selam discovery air gecen ay güncelleme yaptım ama mesaj yazdığım panel Yeşildi simdi koyu mavi kendi yazdığım yazıyı okuyamiyorum .tema seçeneğinde. yok .bir önceki haline nasıl getirebilirim

    1. Eski versiyona dönmek için yazılım yüklemesi yapmanız gerekir. Ama General Mobile yazılım dosyalarını pek paylaşmaz, bu yüzden yapabileceğinizi sanmıyoruz. Bunun yerine Play Store’daki klavye uygulamalarına göz atabilirsiniz. Swift Key tavsiyemizdir, bir çok farklı tema seçeneği de var.

  24. Discovery Air Model telefonumun dokunmatikliği kendi kendine gitti,format için telefonu bile kapatamıyorum.Yardımcı olabilirmisin

    1. Makalede anlatılan ikinci yöntemle format atabilmek için dokunmatiğe ihtiyacınız yok. Format işleminin dokunmatiği tekrardan çalıştırma ihtimali de oldukça düşük. Ancak yazılımsal bir sorundan kaynaklanıyorsa kendine gelir. Aksi halde telefonu bir teknik servise, garantisi varsa yetkili servisine göstermelisiniz.

    1. air modeline yazılım yükleme şansımız olmadı bu yüzden elimizde yazılımı mevcut değil.

    1. Yukarıda anlatılan işlemleri yaparsanız, telefonunuz sıfırlanır ve menü tuşunuz da geri gelir. Lütfen işlem öncesi veri yedeği almayı unutmayın.

  25. nemim root succeeded yazıyor ama yeniden başlatmıyor hala aynı ekranda telefon samsung s duos 7562 acil yardımcı olun

    1. s7562 modeli için neden discovery air modeli altında yorum yapıyorsunuz? lütfen hangi işlemi yapıyorsanız o konu altında yorum yapın ki konu ile ilgili bilgi verebilelim.

  26. Telefonu kapattım tekrar açıyım derken sadece alttaki yön tuşları yanıyor ve ekranın üst kısmında kırmızı bir nokta çıkıyor ve ekran açılmıyor. Yardım edebilir misiniz ?

    1. güç tuşuna 10 saniye kadar basılı tutup telefonun yeniden başlamasını sağlayın. telefon yeniden başladığında da görüntü yoksa ekranda sorun oluşmuş olabilir.

        1. lütfen ilgili konu altında yaşadığınız sorunu detaylıca yazın. yardımcı olmaya çalışırız.

        2. pardon yazmışsınız ancak sanırım geçerli bir mail adresi kullanmadığınız için bize bilgi mesajı ulaşmamış. yorumunuza bvakacağım şimdi.

          1. aır ım suya düştü çabuk çıkardım ama kilit tuşu çalışmaz oldu açamıyorum ve telefon bir yere girince kendi geri tuşuna basıyor lütfen yardımcı olun.

Tayfun Sağır için bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir