Avea inTouch 4 açılmıyor

Avea inTouch 4 akıllı telefonunuzda donma, kasılma, ağırlaşma, 'x durduruldu' şeklinde uygulama ya da işletim sistemi hataları gibi yazılımsal sorunlar oluştuğunda ya da ekran kilit deseni unulup, bloke edildiğinde, formatlama…