General Mobile Discovery telefonunuzu donma, kasılma, ağır çalışma, uygulama ya da açılma hataları, ekran desen kilidini bloke etme ya da unutma gibi nedenlerle formatlamak-sıfırlamak isterseniz bunu aşağıda anlatacağımız yöntemlerden herhangi biriyle yapabilirsiniz.

İşleme başlamadan önce lütfen mümkünse verilerinizin yedeğini alın ve telefonunuzu şarj ederek en az %25 seviyesine gelmesini sağlayın.

General Mobile Discovery’ye format işlemi uygulamak için üç farklı yöntem mevcut. İlk yöntem için telefonunuzun menüsüne ulaşabiliyor olmanız gerekir. Menüden Ayarlar> Tüm Ayarlar(Ekranın sağ üst kısmında)>Yedekle ve sıfırla(Sistem sekmesinde)> Telefonu sıfırla> Her şeyi sil yörüngesini izleyip, onay verdiğinizde telefonunuz sıfırlama işlemi için kapanır ve temizlenmiş bir şekilde otomatik olarak açılır. Yeniden kurulum yaparak telefonunuzu kişiselleştirmeye başlayabilirsiniz.

ÖNEMLİ NOT: Aşağıda anlattığımız donanımdan format işlemini uygulayacaksınız, lütfen işlem tamamen bitene kadar bekleyin! Format sonrası telefon geç açılabilir, sabırla kurulum ekranının gelmesini beklemelisiniz! Eğer işlemde bir hata olduğu düşünüp bataryayı çıkarırsanız yazılım çökebilir!!! Konuyla ilgili makaleye aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz.

General Mobile Telefonlarını Formatlamanın Uzun Sürmesi!

Paylaşacağımız diğer yöntemler ise açılma ve uygulama hataları ile ekran kilit desenini unutmak ya da bloke etmek gibi durumlar için en geçerli olan, tuş kombinasyonuyla sistem ekranına ulaşmaktır. Yapılacak işlem donanımdan format şeklinde adlandırılır.general mobile discovery format atmaTelefonunuzu kapatın ve ses açma tuşu ile açma-kapama(kilit) tuşuna birlikte basarak telefonu açın. Bir süre sonra(yaklaşık 5 saniye) sonra ünlem işareti olan Android robotla karşılaşacaksınız. Bu ekran sistem ekranına geçebileceğiniz anlamına gelir. Bir kez açma-kapama(kilit) tuşuna basarsanız, recovery moda yani sistem ekranına ulaşırsınız. Burada dokunmatik çalışmaz. Ses kısma tuşu yardımıylawipe data/factory reset’ seçeneği üzerine gelin ve ses açma tuşu ile onay verin. Yeni gelecek ekran teyit amaçlıdır ki burada da yine ses kısma tuşu yardımıyla ‘yes-delete all user data’ seçeneği üzerine gelin ve yine ses açma tuşu ile onay verin. Telefon sıfırlama işlemini otomatik olarak yapar ve ilk karşılaştığınız sistem ekranına geri döner. İsterseniz yine ses kısma tuşu yardımıyla ‘wipe data/factory reset’ seçeneğinin altındaki  ‘wipe cache partition’ seçeneğini de ses açma tuşuyla onaylayarak cihazın ön belleğini temizleyebilirsiniz. En son ‘reboot system now’ seçeneğini ses açma tuşuyla onaylamak, telefonunuzun normal bir şekilde yeniden başlamasını sağlayacaktır. Bu şekilde cihazınız fabrika ayarlarına dönerek, tüm gereksiz yüklerden ve bütün kilitlerinden kurtulur.

Son yöntem ise diğer bir donanımdan format seçeneği olan factory mode ekranına ulaşmaktır. Bu yöntem ayarlarınızı sıfırlanacak, kilitleriniz kaldırılacak ancak verilerinizi silmeyecektir.(Bizim denemelerimizde veri silinmesi gerçekleşmedi ancak verilerinin silindiğini söyleyen arkadaşlar oldu, bunu göz önünde bulundurun) Burada dikkat edilmesi gereken bir nokta var ki o da bu yöntemi mecbur kalmadıkça(ses açma tuşunun çalışmaması gibi) kullanmamanız gerektiği. Zira bu yöntemle bazı sistem dosyalarının zarar görme ihtimali var! Bizim denemelerimizde herhangi bir sorun oluşmadı ancak ses açma tuşunuz çalışıyorsa mutlaka öncelikle yukarıdaki, ikinci yöntemi kullanın.

general mobile discovery factory mode

General Mobile Discovery cihazlarda Factory mode ekranına ulaşmak için telefonunuzu ses kısma tuşuna basarak açın ve bir süre iki tuşa basılı şekilde bekleyin. Bir süre sonra ekranın üstünde ‘factory mode’ yazısını göreceksiniz, bu aşamada tuşları bırakabilirsiniz. Bu ekranda da yine dokunmatik çalışmaz. Ses kısma tuşu yardımıyla ‘Clear eMMC’ seçeneği üzerine gelip, açma-kapama(kilit) tuşuyla onay verdiğiniz taktirde telefonunuz ayarları sıfırlanmış bir şekilde yeniden başlar. Tekrar kurulumu yaparak, telefonunuzu kişiselleştirmeye başlayabilirsiniz.

Telefonunuzu sıfırlayıp, temizlendikten sonra yazılım güncellemelerini kontrol etmenizi tavsiye ediyoruz. Yazılım Güncellemesinin nasıl yapıldığını bilmiyorsanız, aşağıdaki bağlantıya göz atabilirsiniz.

GM Discovery Yazılım Güncelleme

Telefonuna virüs bulaşmış arkadaşlar ise yazılım yüklemesi yapmalıdır. Nasıl yapıldığını aşağıdaki bağlantıya tıklayarak görebilirsiniz.

GM Discovery Yazılım Yükleme

758 thoughts on “General Mobile Discovery Format Atma”
  1. merhaba
    generalmobile telefona format attım geri yukleme yaptıgımda 2018 fotograflarının olmadıgını fark ettım. 2017 temmuz a kadar gosterıyor. yedekle demıstım gece 3-4 saat yedekleme yapmıstı. Gerı getırme yolu var mıdır ? lütfen çok önemli

    1. Merhaba. Google hesabınızı bilgisayar üzerinden açıp, oradan görüntüleme yapmaya çalışın. Orada da fotoğraflarınızı göremezsiniz, silinmiş demektir. Yani yedekleme tam anlamıyla başarıyla sonuçlanmamış, kısmi yedekleme yapılmıştır. Eğer söz konusu fotoğraflar hafıza kartınızdaysa geri gelme ihtimali var.

  2. Format atarken telefon formating datada kaldi factory mode u denedik ama duzelmedi bataryayi cikartip taktik kac kere ama nafile. Bu sorunu nasil duzeltebiliriz

  3. ⚠ ACİL YARDIM ⚠
    Selam, General Mobil discovery 16gb lık telefonum var ve rootlu. Geçen hafta sürekli başta Google Play Store ve hizmetleri olmak üzere, durduruldu uyarısı aldıktan sonra, baktım kullanılmıyor. Fabrika ayarlarına çevirdim menü üzerinden. Resimler, müzik vs silinmedi ama uygulamalar gitti. Fabrika ayarlarına döndü ve sorunum düzeldi.
    2 gün önce tekrar aynı sorunlar oldu. Fakat bu sefer telefonunu hiçbir şekilde sıfırlayamadım. Ne yapmam gerekir?
    Telefonu formatlama, fabrika ayarlarına döndürme, Hard reset, hatta factory moddan reset dahi uyguladım. Bir türlü silinmiyor hiçbir şey. Ne yapacağımı bilmiyorum. Acil yardım istiyorum..

    1. Arkadaşlar general mobil discovery air 2 kullanıyorum tlfda hat gelmiyor devam x işareti ne arama yapılıyor nede arayanlar bana ulasabiliyor acil yardım istiyorum lutfen

  4. Ya ben format atmak için factory mod dan yaptım ama açılmıyor general mobilet yazısı görünüp duruyor ne yapmalıyım

    1. Biraz daha bekleyin. Eğer 1 saat sonunda değişme yoksa, bataryayı çıkarın ve anlatılan 2. yöntemi uygulayın.

  5. İyi geceler, Öncelikle bizleri bilgilendirdiğiniz için çok teşkkrler. Telefonmda sürekli depo dolu yazısı çıkıyr. Dosyalarıma girdiğim zaman dahili dpolamada 1.7 gb boş alan ve SD Kartta 6.1 gb. görünüyor. Önerilerinizdeki gibi bir formatlama yapsam düzelirmi acaba. Birde rehberdeki telefon kayıtlarımın hepsi giderm. Bu formatlama işlemini yaparken cd kartını çıkaracakmıyız.

    1. Hatice merhaba. Discovery’de bahsettiğiniz bu hafıza dolu uyarısı uygulamaların ön belleğinden kaynaklanıyor. Uygulamaların boyutu zamanla büyüyor ve dahili hafızayı kullandığından dolduruyor. Çözüm baştan iyi bir hafıza yönetimi yapmak. Yani SD karta yüklenebilen ya da taşınabilen uygulamaları orada kullanmak. Telefonu formatlamak çözüm olacaktır tabi. Ama telefona sonradan yüklenmiş her şey silinecektir. İşlemi yapmadan veri yedeği alın. Örneğin rehberin tamamını hafıza kartına kopyalayın ve kurulum sonrası geri yükleyin. İşlem öncesi de hafıza kartınızı çıkarın.

      1. İyi günler. Ben general mobile 4 G ye format attım fakat siliniyor yazısı var. Atmadan önce telefonumun şarjı bitmeye yakındı attığımda ise telefon kapandı. Şarjda açtım format tuşlarına basmadan normal şekilde açtım general mobile yazısı var. Sonra güç ve ses tuşuyla denedim siliniyor diyor başka bişey demiyor

        1. Serap merhaba. Sıfırlama işlemini tekrar deneyin. Sonuç alamazsanız yazılım yüklemesi denenmelidir ama siliniyor ibaresi için bazen birkaç saat bile olsa beklemeniz gerektiğini unutmayın.

  6. merhabalar telefonumda google play storeden sürekli birşey indiriyor gibi gözüküyordu bende reset atmak isterken yanlışlıkla format attım içinde çok önemli bilgilerim var ne yapacağımı bilemiyorum yardımcı olur musunuz :(

  7. Merhabalar efendim oncelikle bu guzel aciklayici cvplariniz icin tsk ederim ben telefondan hic anlamam merakimda yoktur kullanmaya bunu arkadasimin telinden yaziyorum bu saatte yazdigim icinde ozur dilerim aklima takildi uykum kacti sormak istedim size musade ederseniz sayet dun gece telefon kullanan kardesime kizdim aldim elime youtube dan format nasil atiliri izledim ve sim ve hafiza kartini cikarttim general mobile telefonuna format attim daha sonrasinda simini taktigim vakit sizinde soylediginiz gibi guncelleme istiyor fakat telefonu acarken sim karti kilitli sadece acil aramalar yaziyor neyse efendim daha sonrasinda wifi veya digerinden guncellemem gerektigini gosteriyor sanirim yanilmiyorsam wifi kapali idi ayrica kimse bu zamanda sifre vermiyor internet paketi de yok bende bir baska hatti taktim interneti olan bu seferde telefon sahibinin senkrosozyon olan gmailini istiyor defalarca arkadaslarimin gmailini de girsem kabul etmedi ben bu durumda ne yapmaliyim efendim ozurlerimi sunuyorum biraz uzun bir yazi oldugu icin simdiden tsk ederim beni aydinlatacaginiz icin hoscakalin saygilarimla

    1. Gönül Hanım merhaba. Anladığımız kadarıyla bir kaç farklı sıkıntıyla karşılaşmışsınız. Öncelikle telefonun size sim kilitli dediği muhtemelen pin kodunun bloke olmuş olması. Bu konunun güncellemeyle bir ilgisi yok, yani güncelleme yapmanız şart değil. Başka telefona taktığınızda, oranın Google doğrulaması istemesi de o telefondan kaynaklanıyor. Ona sizin kullanıcı olarak yapabileceğiniz bir şey yok, teknik servise danışmalısınız. Sim kartınızı yine eski telefonunuza takın ve ekranda PUK kodunun istendiği bölüm gelene kadar bekleyin. Tabi öncesinde PUK kodunu müşteri hizmetlerinden temin etmeniz gerekiyor.

      1. Tsk ederim efendim sim karti calisir vaziyette arandigi zaman caliyor diger telefona taktigim zamanda puk istemiyor pini kabul ediyor bende soylediginiz gibi teknik servise goturdum yazilim guncelleme yapacaklarini soylediler fakat size bir sorum daha olacak izninizle neden bir guncelleme yapmak bu kadar pahali asgari ucretli biri olarak bana oyle geldi sahsen teknik servise goturmeden keske benim yapabilecegim birseyler olsaydi neyse rahatsizligim icin kusura bakmayin tekrar tekrar verdiginiz bilgilerden dolayi tskler saygilarimla

        1. Gönül hanım sürekli özür dilemenize gerek yok, nezaketiniz için teşekkür ederiz. :) Onarım için ne kadar bir ücret talep edildi sizden?

            1. Biraz fazla aslında ama normal de kabul edilebilir. Eğer o ücret karşılığında telefon eski haline dönebiliyorsa ne mutlu.

              1. Evet dondu efendim su an daha iyi size yardimlariniz icin cok tesekkur ederim boyle faydali bir site de olmaktan mutluluk duydum saygilarimla

                  1. Rica ederim efendim kurtaricimizin oldugunu bilmek bizleri daima guvende hissettirir sosyal medyadanda mutlaka gorusuruz bende bu kabiliyetsizlik varken size ihtiyacim olacakiyi gunler.:)

    1. Elif merhaba. Zannerdersek telefonunuzun fiziksel tuşlarından biri(ses açma ya da ses kısma) basılı kalıyor. Önce bu tuşların onarımını yaptırmalısınız ki bu işlemin size maliyeti 30 lira civarı olacaktır.

  8. selam.. 4 gb lik model kullanıyorum.. desen kilidini unuttum.. telefoncuya götürdüm yapamadı.. kendi araştırmalarımla bişeyleer yaptım olmadı.. cihaza rom yükledim.. tuş kombinasyonuyla sıfırladım o da olmadı. sp flashtool ile yükledim olmadı. bootunu imeilerini kaybetme pahasına sp flashtool ile formatladım tekrar orjinal stok romu yükledim ama cihaz hiç bişey olmamış gibi yine desen kiltli sıfırlanmamışş halde açılıyor.. ne yapmam gerek başınıza geldi mi teşekkürler..

  9. Abi bnm telefonum GMDiscovery sadece çok yavaş yere düştü yumuşak zemın üstüne amaekranın yarısı renklı yarısı karanlık ne yapmalıyım

    1. Bir teknik servise başvurarak, ekran değişimi istemelisin. Sana 100 lira gibi bir maliyeti olacak.

  10. ya ben yanlışlıkla hiç bir sorun yokken ses açma ve kapatma tuşuna aynı anda bastım şimdide ne yaptığımı bilmiyorum strope adı altında test past test fail yazıyor geride çıkamıyorum bataryası içinde bi bütün general mobile air nasıl geri çıkmam gerek

  11. yanlışlıkla rebout system now a tıklayacakken bir alttakine tıkladım ve daha telefon açılmadı ne yapmalıyım

  12. Merhaba.
    General Mobile Discowery wipe data/factory reset yapıyorum ama telefonun tekrar aynı ekrana(reboot system now) dönüyor. Clear eMMC seçeneğini de denedim sonuç aynı. Formatlama sebebim ise ses açma tuşu basılı kalıyor du. Yardımcı olursanız sevenirim.

  13. merhaba dediklerinizi aynen uyguluyorum ses kısma tusu ile wipe data/factory reset e geliyorum ama ses acma tuşu ile enter yapamıyorum hiçbir şekilde açılmıyor enterliyemiyorum yani tuşmu bozuk dicem ama factory mode den clear eMMC yapıyorum formating data diyor tekrar komut yok hatasına düşüyor acil yardım lütfennn

  14. factory reset tm dıyorum reboot system now tm dıyorum ama tekrar aynı ekrana gelıyor ne yapmam lazım

  15. merhaba gm 16gb kullanıyorum.soketim bozuk ,bataryayı şarj eden cihazlar ile şarj işlemini gerçekleştiriyorum dolayısıyla pc ile bağlantı kuramıyorum.
    telefona hiçbir işlem yapmadım durdukyere açılırken discovery yazısında donuyor .telefonumdaki belgelerin silinmemesi için hangi yöntemi kullanmalıyım ? yardımcı olur musunuz ?

    1. Merhaba, soket çalışmıyorsa pek yapacak bir şey yok demektir. ama yazılım çökmemiş de olabilir, bazen anakart sıkıştığında veya kasıldığında bu tür sorunlar meydana gelebilir, cihazın söküp kasasını sıkıştırmadan deneyebilirsiniz.

      1. deneyeceği bir de soketi tamir ettirsem dosyalarımı kurtarmak için nasıl bir yol izlemem gerekecek cevaplarınız için teşşekkur ederim.

        1. cihaz açılmıyorsa büyük olasılıkla yedek alamayacaksınız ama soketi tamir ettirdikten sonra bilgisayara bağlayıp deneyebilirsiniz. soketi tamir ettirirken özellikle bilgisayarla bağlantı kurmanız gerektiğini belirtin, aksi durumda sadece şarj alabilir duruma getirip size verirler.

          1. teşşekkürler Halil Bey ben telefonu recovery modunda çalıstırdım şuan telefonucya ulaşabilcek biyerde değilim felefona format atsam açılıır mı ?

            1. telefona anlatıldığı gibi format attım açıldı çok şükür herşey maleef silindi ancak telefonun hafızasındaki bazı fotoğraflar duruyor .en azından telefonumu kullanabiliyorum yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

  16. Wipe data factory reset e geliyorum ses açma tuşuyla seçme yapmıyor telefon yere düştü kendiliğinden acar açmaz komut yok bildirisi geliyor

  17. Merhaba,bende Discovery 2 var.Ses tuşu çalışmadığı için Fabrika ayarlarına dönüş seçeneği ile format atmak istedim.Format işlemi başladıktan sonra hata verdi ama telefonu kapatıp açtığımda herşey sıfırlanmıştı.Fakat alt paneldeki geriye dönüş tuşu hariç diğer 2 tuş çalışmamaya başladı ayrıca bildirim panelini aşağıya indiriğim zaman gelmesi gereken Wifi,Veri Bağlantısı,Tasarruf Modu vs. gibi sekmeler artık görünmüyor.Ne yapmam gerekiyor ? yardımcı olur musunuz?

    1. Fatih merhaba. Yapabiliyorsanız menüden tekrar sıfırlamayı deneyin ve telefon kurulum ekranına geçene kadar telefona müdahale etmeyin. Ayrıca iyice şarj olmuş olmasına ve son dokunuşa kadar çıkacak seçenekleri işaretlemeye özen gösterin.

        1. Dediğim gibi maalesef telefonda bazı sorunlar ortaya çıktı.Önerebileciğiniz bir program vs. tarzı birşey var mı acaba?

          1. Makalenin en altındaki bağlantıyı kullanarak yazılım yüklemesi yapmayı deneyebilirsiniz.

  18. Merhaba gm discovery kullanıyorum telefonumun ekran kartı yanmış açma tuşuna basınca general mobile yazıyor ve bir müddet sonra geri kapanıyor format atılmıyor ?

    1. Merve merhaba. Ekran kartı yanması arızasını kim söyledi bilemiyoruz ama yanlış tespit olabilir. Yüksek ihtimal yazılım çökmüştür. Ama emin olmak için denemenizi şart. Makale içerisinde bağlantıyı bulabilirsiniz.

  19. benim telefonumda dakikalarca beklediğim halde ekranda robot çıkıyor ve siliniyor yazıyor ama hala silemedi ne yapmalıyım telefonum general mobile discovery 16 gb

    1. İşlemin saatlerce sürebileceği bilgisi makalede var. Lütfen sabırla sonraki aşamaya geçilmesini bekleyin.

  20. Telefon GM 16 gb discovery ekrana sekerli su sıçradı. Başta sıkıntı yoktu önce sesi gitti. Sesi acmamiza rağmen tekrar gitti. Telefonu açıp kapattıktan sonra komut yok uyarisi verdi. Hem recovery mod hem factory modtan format attım ama hala komut yok diyor. Ne yapabilirim

  21. telefonumun markası LG G Pro lite ekran şifre kilidim bloke oldu e-posta istiyor ve wifi kapalı factory mod dan resetlemeyi denedim ama hala hesap kilidini aç diye bi ekran çıkıyor ne yapmam lazım yardım edermisiniz ?

  22. Telefonla internette gezinirken saçma sapan siteler,reklamlar,erotik içerikler çıktı büyük ihtimalle virüs bulaştı ve şimdi kendi kendine açılıp kapanıyor sadece.açamıyorum telefonu ne yapmam lazım

  23. la buna vereceginiz parayı gidin meizu markasına verin bundan bin kat daha iyi o telefon general mobil hatası olan bir telefon kendi kendine dokunmatık basıyor işlem yapıyor falan sorunuda gideremiyolar her modelinde bu sorun var uzak durun kız arkadaşım 4g olanını aldı daha alalı 1 hafta olmadan tuşları dokunmatigi kendi kendine basıyor sakat bir telefon bu

  24. general mobilin her modelinde dokunmatik sorunu vardır general mobilin sistematik hatasıdır onarılamıyor bazı zamanlar bu kullanıcıların en büyük sorunu bu dokunmatigin kendi kendine basması işlem yapması sinir bozucu bir durum genetik hata general mobil üreticileri bu hatayı bir türlü düzeltemediler rom ram pil güc tasarrufu yada jelatin inceligi onların bahaneleridir şu bir gerçek general mobili alacak olan dostlar general mobilde dokunmatik hata kroniksel bir durum benden söylemesi !

    1. son derece dandik bir cihaz fiyatı performansı diyolar geç fiyatına göre kullandıkları malzeme kötü bu cihazların 200 tlden cok olmaması lazım cünkü cok dandik parcaları malzemeleri var general mobil cihazı son derece kalitesiz malzemelerden üretiliyor hatasıda ondan zaten

  25. merhaba ıkı gun once telefonum dondu bıdahada açılmadı telefoncuya gosterdım darbe almış dedı ana kartında sorun var dedı açtı saolsun buseferde camerası calısmıyo. ne yapabılırım teşekkürler. (16gb dıscovery)

    1. Onur merhaba. Aynı gidip telefoncuya durumu anlat. Discovery modelinde kamera soketi bazen yerine tam oturmaz ve bu da kameranın çalışmamasına yol açar. Diğer bir ihtimal de kamera filminin yırtılmış ya da ezilmiş olması ki bu tarz bir durumda da kameranın değişmesi gerekir. Bu işlemin de bulunduğunuz yere göre 30-50 lira arası bir masrafı olur.

  26. telefonum general mobile 16gb format attım ama şimdide açılmıyor discovery yazısında kalıyor. 3 saat geçti hala aynı durum ne yapabilirim

    1. Makalede işlemin bazen saatler alabileceğine dair bilgilendirme mevcut. Sizin yorumunuzla bizim cevabımız arasındaki süreyi de hesaba katıp, hâlâ açılmadığını varsayarsak da yazılım çökmüş diyebiliriz. Bu durumda makalenin altındaki bağlantıdan yardım alarak, yazılım yüklemesi yapmalısınız.

  27. Merhaba general mobile 16 GB diacovery telefonuma format atmama rağmen içindeki dosyalar silinmiyor bunun sebebi ne olabilir.

        1. Makalenin en altında değindiğimiz 3. yöntemi uygulayabilir ya da yine makalenin altındaki bağlantıları kullanarak, telefona yazılım yükleyebilirsin.

  28. merhaba.
    Sitenizde anlatıldığıgibi general mobile 16 telefonuma format attım. ama ekran ilk açılışta logo çıkarken donuyor, ve öylece kalıyor. batarya çıkartmakta başka çare kalmıyor. neden olabilir ve ne yapabilirim.tavsiyeleriniz nedir?

    1. Merhaba, ilk açılış biraz uzun sürebilir. 10 dakikayı geçiyorsa sorun yazılımsal olmayabilir. Yine de farklı bir yazılım bulup yüklemeyi deneyebilirsiniz.

  29. you tubede yada her hangi bir uygulamada acarken birden alta alıyor uygulamayı sonra birden geri ekrana veriyor ardından birdaha aynı şey oluyor general mobil aldıgıma pişman oldum çünkü bu cihaz hep böyle hata veriyormuş sadece benim cihazımda degil her modelinde bu tür hata oluyormuş pat diye uygulamayı aşaya alıyor geri düzeliyor geri uygulamayı aşaya alıyor bu ne bicim cihaz bıktırdı usandırdı benı format attık olmadı hard format attık olmadı götürdüm cihazı yapamadılar aldıgım ilk andan bu yana bu sorunu yaşadım şükür olsun üç beş demedim sattım yerine başka marka tel aldım şimdi kafam rahat general mobil sorunlu bir cihazdır garanti verirler ugraşmazlar hatayı size yüklerler kaç kez bu sorunlarla ugraştım bu cihazlardan uzak durun bu marka iyi degil boş

  30. yok kardeşim bu general mobilde kronikleşmiş bir durum sadece bende degil bir cok cihaz sahibinde bu sorun var uzak dururum bu markadan artık ben verdigim parayada yazık oldu buna neyse

  31. nE OLUR yARDIMCI olUN

    gmd ye gelen güncellemeyi yükledim fakat açılışta gmd yazısında kalıyor resimleri nasıl kurtarabilirim :((

  32. general mobil discovery kullanıyorum uygulama acıyorum mesela iki kere dıt dıt ediyor arka plana kücülüyor uygulama geri dokunuyorum geri büyütürüyor yine aynı hatayı veriyor bıktım bu telefondan ya sinir olmaya başladım bunun hatasını nasıl onarırım formatta cektim olmadı ya

  33. telefonumu formalarken açılışda çıkan general mobil yazısı gidip geliyo telefonum açılmıyo ne yapmam lazım

    1. Telefonu yeni formatladıysanız bir kaç saat internete bağlı şekilde bekleyip, Play Store’un güncellenmesini beklemelisiniz.

  34. Merhaba benim kullandığım telefon bununla aynı model. Bir arkadaşım şifreyi fazlaca girmiş ve telefon açılmadı. Ardından bilindik bir yöntem olan “factory mode” işlemleriyle açılan diğer format menüsünden Clear eMMC seçeneğini kullandım fakat açılmadı. Normalde yaptığımda olurdu. Sitenizi buldum ve dediğiniz wipe data > yes – delete all user data kombinasyonunu kullandım fakat telefonum “Formatting data…” yazısından sonra işlemi durdurdu. Hala açılmasını bekliyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

      1. Kardeş benim telefonum da aynı şekilde formatting/data ekranında kaldı açılmıyor. Açılmayan bir telefona nasıl yazılım yükleyeceğiz peki?

        1. Söz konusu işlem uzun sürüyor zaten. Bahsettiğiniz ekranda telefonun çok uzun süre beklemesi normaldir. Makalede konuyla ilgili detay mevcut. Sabırla beklerseniz telefon bir sonraki aşamaya geçecektir. Bu işlem bazen saatler alabiliyor.

    1. İşlemi doğru yaptığınızdan emin olun. Tuşlardan birine fazla basıyor olabilirsiniz. Videoda örneği var zaten.

  35. General Mob discovery deseni unuttuk.anlattiginiz yöntemlerden üçüncüsü veriler silinmiyor demişsiniz ancak öncelikle ikinci yöntemi deneyin demişsiniz. Ses tuşu çalışıyor. Ikinci yöntemde veriler silinir mi peki yoksa kesinlik yokmu

    1. Şöyle bir durum var; Discovery’nin hafızası bir kaç parçaya bölünmüştür ve 2. yöntemle bu parçalardan biri tamamen sıfırlanır. Verilerinizin hangi bölümde olduğunu tahmin etmek zor olduğundan, önce 3. yöntemi denemenizi tavsiye ederiz. Yöntemlerin hepsinde formatın uzun süreceğini unutmayın ve sabırla bekleyin.

  36. merhaba 4 gb dicovery kullanuyorum, telefon donma yaptığı için format attım sorunsuz bi şekilde çalıştı ama uygulamaların güncellemeleri ve fotoğraflar yüklendikçe iyice kasmaya başladı. tuş kilidine bastığım halde ekran açılmıyor ama alttaki bildirim ışıkları yanıyor. bataryayı çıkartıp taktığımda telefon açılıyor ekranı görüyorum fakat bu sefer de dokunmatiği algılamıyor tuş kilidi kapandığında yine en başa dönüp tuş kilidine bastığım halde ekran açılmıyor ne yapabilirim

    1. makaledeki gibi tekrar formatladım başlangıç ekranında dil seçmek için dokunmatik çalışmadı yani dili seçemedim ve ekran kapandı tuş kilidine bassam da yine açılmıyor

  37. meraba 16 gb discovery kullanıyorum ama ses acma telefon acma ve fabrika ayarlarına geri döndürmeye calışıyorum ne fabrika ayarına dönüyor açılıp kapandında nede telefonu kapatım ses acma ve telefon acma tusuna basıyorum telefon acılıyor ama hard reset mesunusu gelmiyor ve reset atamıyorum ne yapmam gerekli başka bilği verirseniz cok sevinirim kafayı yedirtcen baana.

      1. ben ses kısma tusu ve güç tusuna bastım ver ordan cr mi birşey yazıyorudu onu tıkladım ya alttan üçünçü yada 2 inçi formatin data dedi sonra tel açılık açılıp kapandı telefon kökten gitti yanı sonra telefoncuya verdim yazılım atmş ama gene ses açma tuşu ile güç tuşuna basıyorum gelmiyor gene nonono yes yanı hard reset atamıyorum telefondan da fabrika ayarlarına bile gelmiyor açılıp kapanıyor gene aynı tema gene aynısı yanı nasıl bir çözüm yapacagız.

        1. Derdini daha düzgün ifade edersen yardımcı olabiliriz! Zira baştan sona geldiğimizde bağlantı kopmuş oluyor.

    1. Virüsten kurtulmanın yolu Root ya da yazılım yüklemesi. Google’da biraz araştırma yapmanız gerekecek.

  38. GM discovery ayarlardan Fabrika Ayarlarına döndürme işlemini uyguladım. İlk yaptıklarım kısa sürüyordu fakat bu seferkinde ‘siliniyor’ yazısında yaklaşık 10 dakika takılı kaldı. Acaba nedeni ne olabilir, niye bu kadar uzun sürmüştür? Tuşlarla da formak atmak gerekir mi? Bir de tavsiye telefon için tavsiye ettiğiğniz sürüm nedir? ilk halindeki gibi kalması iyidir yoksa sistem guncellemedeki ’28 kasım 14 kitkat’ mı kurmalıyım? Performansta sorun yaşatabilir mi bu guncelleme?
    Teşekkürler

    1. Telefondaki verilerin büyüklüğüne göre işlem süresi uzar, bunu da makalede bağlantı olarak paylaştık zaten. Güncelleme konusuna gelecek olursak da telefon gücü yettiği kadarınca yazılım güncellemesini yapmakta fayda var. Yazılım güncellemeler hata düzeltme, ek özellik gibi bir çok avantajla gelir. Sadece bazen telefon güncellemeye ayak uyduramayınca sorun çıkar. Bu gibi durumlarda eski yazılımı bulup yüklemek çözüm olur. GM Discovery için tavsiyemiz, gelen güncellemeleri yapmanız yönünde. Zira sürüm yükseltilmesi için daha fazla güncelleme almayacak. Bu yüzden gücü, gelen tüm küçük güncellemelere yetecektir.

      Yorumlarınızı da lütfen ‘Cevapla’ seçeneğini kullanarak paylaşın.

  39. iyi akşamlar. general mobile discovery air kullanıyorum. uygulama yanıt vermiyor yazısı çıkıyor ve telefon sürekli açıp kapanıyor ne yapmam lazım.

    1. İyi akşamlar Cansu. Öncelikle verilerini yedekleyip, telefonu donanımdan(2. yöntem) formatlamalısın. Kurulum sonrası hata devam ediyorsa Root ya da yazılım yüklemesi yapılmalı. Biz bu konularda henüz deneme yapmadık ama Google üzerinden arama yaptığınız sonuca ulaşırsınız.

  40. Telefonun şifresini unuttum açanıyorum dediklerinizi uygulayacam fakat içindekileri silineceği için yapamıyorum içerindekileri silmeden yapabileceğimiz bir yöntem yok mu

  41. Kolay gelsin, ben telefonuma format attıktan sonra gelen kişiselleştirme ekranında WiFi istediği Zaman şifre yazma kısmına tıklıyorum fakat klavye çıkmıyor ne yapmalıyım

        1. O aşamayı atlayıp, kurulumu bitirin. Eğer hiç bir noktada klavye çıkmıyorsa yazılım güncellemesi gerekebilir. Bu durumda yetkili servisle irtibata geçmelisiniz.

  42. acil cevap verir misiniz format attım fakat uzun sürdüğünden dolayı bekleyip bi süre sonra bataryayı çıkar tak yaptım ama robot tekrar ekrana geldi ve hala siliniyor yazısı var nasıl şu işlemden kurtulabilirim bir an önce içerisinde oldukça önemli bilgilerim var onlarında silinmesini istemiyorum yardımcı olun lütfen :(

    1. Makaleyi de uyarılarıda hiç okumadınız herhalde? Acil cevap istememeniz gerektiği de, verilerin silineceği de, formatın neden uzun sürdüğü de, çözümün ne olduğu da makalede yazıyor. Okuyun, anlayın, uygulayın, öyle konuşalım!

      1. iyi günler format işlemi uzun sürdü ve verilerim silinirken şarjım bitti ve şimdi tel açılınca siliniyor yazıyo fakat bayadır bu bölümü geçmedi ne yapmam lazım

        1. Bekleyin! Eğer bir kaç saate durum değişmezse, şarjı tam doldurup, telefonu tuşlarla formatlayın. Daha detaylı bilgi için önemli notun altındaki bağlantıya göz atın.

          1. Geçmiş olsun, şarjın bitmemesi gerekiyordu. Makale ve videoda bu konuyla ilgili uyarı mevcut. Telefon zarar görmüş olabilir, yazılım yüklenmesi gerekebilir. Bir kaç kez şarj etmeyi deneyin, olmazsa teknik servise danışın.

        1. maalesef dün gece sabaha kadar açık kaldı fakat telefonu açmaya çalıştıkça ekranda siliniyor yazısı çıkıyor ve gitmiyor format işlemini tekrar denesek de. usb den güncellemeyi tekrar indirmeye çalıştım ama usb de okumuyor telefonu.

          1. İşlemin uzun sürmesiyle ilgili makalede bağlantı mevcut. Gereği kadar beklediyseniz işlemi tekrarlayın tabi.

  43. Abi ben discovery kullaniyorum ve afedersin sexclup pornclup gibi seyler ondirdi kendi kendine ve ynnda yine abuk sabuk seyler indir formatliyorum gitmiyolar yardim eder misin rica etsem lütfen

    1. Evet, bu konuda bir sorun Discovery’lerde son zamanlarda görülmeye başlandı. Biz de ilgili denemeleri yaptık ve sorunu sadece yazılım yüklemesiyle aşabildik. Ancak bu konuda henüz sitemizde paylaştığımız bir makale yok. Google’da biraz araştırma yapıp, cihaza yazılım yükleyin.

  44. Merhaba. Ben general mobile discovery kullanıyorum. Telefonuma 4 tane uygulama indi ve telefonum donmaya başladı. Uygulamayı kaldiramiyorum format attım kalkmadı sizce ne yapmaliyim.

    1. Format işe yaramadıysa yazılım yüklemesi yapmalısınız. Ancak sitemizde bu konuda paylaşılmış bir makale yok henüz.

  45. iyi günler general mobile discovery 16 gb telefon kullanıyorum bugun telefon kendiliginden sürekli sesini kısıyor güç dügmesi pasifleşiyor kendi kendine sessize yada titreşime alıyor ben düzeltiyoruum ama tekrarlıyor format attım ıkı kere ama düzelme olmuyor ne yapmam gerekiyor?

    1. Sorununuz büyük ihtimalle donanımsal. Fiziksel tuşlar tek bir şerit film halinde. O onarıldığında ya da değiştirildiğinde sorununuz çözülür. Onarımın ortalama 25, değişimi ise 40 lira civarı.

      1. donanımda bir sorun yok bastgm vakit aktifleşiyor arada böyle yapıyor bir saat düzeliyorsa tekrar eski haline dönüyor cvp verdgniz içnde tşkler

  46. Dün telefona güncellemeye yüklüyordum fakat şarjımın az olduğunu unuttum. Güncelleme yapılırken hata verdi ve telefon açılmamaya başladı. Format attım yine düzelmedi. Açılış resmi çıkıyor, ordan ileriye gidemiyor. Ne yapmam gerekiyor ?

    1. Aslında açılış resminden ileri gider. Sadece o bölüm biraz uzun sürebilir, mesela bir kaç saat! 2. yöntemle format işlemi uygulayın ve her seferinden sonraki aşamayı sabırla bekleyin.

      1. 5-6 saat belki daha fazla bekledim. Şarjı bitirene kadar bekledim fakat geçmiyor sonraki aşamalara.

  47. İyi akşamlar arkadaşım telefonuna sistem güncellemesi yaparken hata verdi. İnternetten ne yapmamız gerektiğini araştırırken kendini durmadan yeniden başlattı.Telefondaki verilerini kaybetmek istemediğinden son yöntemdeki formatı atmayı denedik. Formatlama işlemi bittiğinde telefon tekrar durmadan açıldı. Bu sorunu nasıl düzeltiriz yardımcı olursanız sevinirim

    1. Verileri sistem güncellemesinden önce yedeklemeliydiniz. Şu an büyük ihtimalle yazılım çökmüş, veriler silinmeden işlem yapılabileceğini sanmıyorum. Makaledeki 2. yöntemi denemeli, telefonun açılmasını sağlamazsa yazılım yüklemesi yapmalısınız.

    1. Değişir, birkaç saat bile sürebilir.

      Yorumlarınızı lütfen ‘Cevapla’butonuu kullanarak paylaşın.

  48. Telefona yazılım güncellemesi yapıyodum fakat telefon yeniden baslatılacak diyodu sadece logo var kapatıp dediginiz gibi format attım hala aynı general mobıle logosu var dahası yok tel acılmıyor ne yapmalıyım

    1. Sabırla kurulum ekranını beklemelisin. Makalede formatın uzun sürmesiyle ilgili bağlantı paylaşıldı, yararlanabilirsin.

  49. telefonuma ekim 2015 güncellemesi yüklemeye çalıştım şuan telefon açılmıyor ve formatlanmıyorda lütfen yardım.

    1. Donanımdan format için 2 farklı seçenek anlattık. İkisi de işe yaramıyor mu?

      1. hiç bir şekilde format olmadı .
        yorumları okurken yeniden yazılım yüklenmesi gerekiyor yorumunu okudum ve internette arattırıp yeniden yazılım yükledim.
        Sorun zor da olsa çözüldü.
        Teşekkürler.

    1. Makaleyi dikkatlice okuyun, robot çıktığında ne yapmanız gerektiği yazıyor.

    1. Komut yok çıktığında yapmanız gerekenler makalede yazıyor, okuyun. Ayrıca yorumlarınızı ‘Cevapla’ seçeniğini kullanarak paylaşın.

      1. ses kısma tuşu çalışıyor ama reset ekranı var ama işlem görmüyor telefonun açıp kapatıyorum hep aynı ekran bide telefonun şarjı bitmeyene kadar da kapanmıyor tel.

        1. O zaman sorununuzu yazılım yüklemesi çözebilir. Ancak biz o konuda henüz deneme yapmadık.

                1. Ben discovery ari kullanıyorum sarjdayken kendi kendine kilitlenmiş ekran açılmıyor bi saattir zaten bataryası çıkmıyor napıcam

  50. merhabalar. benim tlf açılır açılmaz malesef power clean durdu hatası veriyor ve başka bir işlem yapmama veya başka bir tuşa basmama izin vermiyor. ne yapmam gerekir. ayarlara girin demeyin hiçbirşeye giremiyorum ne yapmam gerekiyor yardımcı olursanız sevinirim

  51. POWER CLEAN DURDURULDU HATASI ALIYORUM BASTIĞIM ANDA TEKRAR GELİYOR UYGULAMALARDAN SİLİNMİYOR DEVRE DIŞI BIRAK VE DURMAYA ZORLA VAR ONLARI DENEDİK AMA YENİDEN SİLİNİYOR VİRÜSDEN DOLAYI FORMAT ATTIK ATTIK DÜZELMEDİ NE YAPABİLİRİZ YARDIM EDİNN !

    1. Play Store’a girip ‘Güncellemeleri kaldır’ yapın. Muhtemelen uygulama güncellenince sıkıntı çıkarmaya başladı. Birkaç gündür aynı konuda sorular geliyor.

  52. meraba ben wipe factory reset e tıklıyorum fakat hiç bir eylemde bulunmuyor

    güç+ses kısma tuşuyla işlem yapsam olur mu düzelir mi sorun napmam gerek ??

          1. s.a kardes benim gm discovery 16 gb lik telefona yanlıs format attım ses kısma dedım clar MMA FALAN DEDIM SONRA EKRAN ACILMADI BANA YARDIM EDERSEN COK SEVINIRIM KARDESS

      1. Hocam telefonum turkcell t40. Ekranda tamam a basmama rağmen sürekli tekrarlanan “malesef power clean durdu” hatası alıyorum. Her yolu denedim. Çözüm bulabilirseniz sevinirim. Cok Acill!

  53. Kolay gelsin vallahi size helal olsun her soruya kesin cevap veriyorsunuz :) bi problem var ama üstesinde gelir miyiz bilemedim. discovery 4g sıfırladım tuşlar yöntemiyle ama cihazda en son açılan mail adresi istiyor girsekte kabul etmiyor bu ekran geçilmez mi

    1. Maalesef geçilemiyor. Aynı maili bilgisayar üzerinden açmayı deneyin. Eğer başka bir cihazda açılmasına rağmen sizinkinde açılmıyorsa, yetkili servisle görüşmeniz gerekecek.

  54. merhaba general mobile discovery 16 gb telefonuma bugün ayarlardan format attım tüm belleği silerek. ilk başta siliniyor dedi uzun bi süre bekledim sonra ekran gitti şuan da da açılmıyor bataryayı taktım çıkardım sarja taktım ama acamıyorum yardımcı olabilirmisiniz

    1. ‘Önemli Not’ bölümünde uyarmamıza rağmen maalesef hâla aynı hata tekrar ediliyor. General Mobile marka akıllı cihazlarda formatlama işlemi çok uzun sürebiliyor. Anlaşılması açısından şöyle ifade edelim; 1 hafta bile olabilir! Bu esnada telefona müdahale edilmemeli ve batarya sökülmemeli. Şu an yapmanız gereken tuş formatını uygulamaya çalışmak. Yani makalede anlatılan 2. ve 3. yöntemler. Tüm denemelerinize rağmen başarıyla sonuçlanamıyorsa yetkili servise başvurmalısınız.

  55. İyi günler general.mobile discovery nin 8 gb modelini kullaniyorum.Google playdrn uygulama indiremez oldum depo yeri yok diyo fakat telefonumda sadece retrica kingsoft office ve instamessagr uygulamalari var bu ucunun bu kadsr yer tutmamasi gerekmez mi?Yeni uygulama.indirmek.icin surekli uygulama.siliyorum fakat artik yapamiyorumda.Depo edilrn seyleri silmek istiyorum.nasil yapabilirim?

  56. General mobile discovery 4 gb kullanıyorum daha öncelerdende format atmıştım ama bu sefer format olmadı ekran yanıp sönüyor beklemelimiyim yoksa arıza mı oldu?

  57. İyi günler. Ben gm 16 gb kullanıyorum arkadaşım kilit ekranıyla pynamış desen çok fazla denendi diyor ve kilitlendi format atmaya çalışırken ekran kararıyor ve gidip geliyor lütfen yardım edin deliricem :(

    1. Size de iyi günler. Telefonu iyice şarj edip ikinci yöntemi uygulayın ve kurulum ekranına kadar sabırla brkleyin.

  58. gm discovery 16 gb kullanıyorum.ekran deseninden dolayı kilitlendi.Clear eMMC yöntemiyle yaklaşık yarım saat içinde telefonum formatlandı. ve en önemlisi içindeki hiçbir fotoğraf silinmedi(oğlumun fotoğraflarıydı) çok çok mutluyum…çok teşekkür ederim admin Allah bin defa razı olsun.çok dua ettim size

  59. bende telefonuma format atarken 3. yöntemi denedim şu anda ekran ışıgı yanıp sönüyor herhangi bi açılma yok şarj oranım azdı yorumları okuyunca gördüm ne yapmalım

      1. Telefonum general mobile 16 gb ses tusu dugmesi kendiliginden ekrana gelip duruyordu format atmayi denedim sarzi cok azdi format atamadim sindide sonra sarza taktim sarz isigi yanip sonuyo tlf acilmiyor aksamdan buyana sarzdaydi format atilmiyo tekrar denedim acilmiyo hic bisekilde sadece sarzdayken isigi yanip sonuyo ne yapabilirim lutfen yardimci olurmusunuz

        1. Sorununuz büyük ihtimalle donanımsal. Fiziksel tuşlar tek bir şerit film halinde. O onarıldığında ya da değiştirildiğinde sorununuz çözülür. Onarımın ortalama 25, değişimi ise 40 lira civarı.

    1. Discovery’de format işlemi(fabrika ayarlarına dönme) bazen çok uzun sürebiliyor. Lütfen sabırla bekleyin, kurulum aşamasına geçecektir. Bataryayı çıkarmayın ve telefonu kapatmaya çalışmayın.

        1. Tamam, kurulumu bitirin, mail adresini sonra menü üzerinden girersiniz. Ayrıca emin olmak için önce bilgisayar üzerinden giriş deneyin.

            1. Pekala, o halde güncellenmiş bir cihazdan bahsediyoruz. Peki cihazda daha önce kurulu olan hesabın bilgilerini bilmenize rağmen mi ilerleme sağlanmıyor?

  60. general mobile discovey 2 kullanıyrum.bluetooth ile müzik yüklerken birden dondu ve dokunmatiği ve açma kapaması çalışmadı.bataryasını çıkardım tekrar taktığımda açılırken olan görseli ve ana sayfayı gösteriyor.dokunmatiği çalışmıyor ekran karardıktan sonra tekrar ekrana görüntü gelmiyor.açma kapamayı kullandığımda ise ekran karanlık yön tuşlarının ışığı yanıyor işlev yapmıyor.Benim ne yapmam gerekir sizce lütfen yardımcı olur musunuz.

      1. format atma seçeneklerinizi yapamıyorum çünkü ekran görüntü vermiyor bu durumda nasıl format atmalıyım

        1. ekrnda görüntü yoksa yapabileceğiniz tek yöntem tuş formatı zaten, işlemleri sırasıyla yaparsanız ekranı görmeden de uygulayabilirsiniz.

  61. merhaba,
    anlattığınız tüm yöntemleri defalarca uyguladım fakat bir türlü telefonu temizleyemedim,özellikle 2 uygulama otomatik kuruluyor ve önleyemiyorum monkey test ve time service bunlara bağlı olarak lucky try,lucky duck ve game kısayol diye dosyalar oluşuyor,ne yaptıysam başarılı olamadım birtelefoncuya gidip baştan yazılımmı atmak gerekiyor ne yapabilirim,şimdiden teşekkürler

    1. bahsettiğiniz uygulamalar yazılımın içine gömülü şekilde oldukları için formattan sonra tekrar kuruluyorlardır. dediğiniz gibi yaızlım yüklenmesi gerekecek. biz bu cihaza yazılım yükledik ancak bri kaç sorun yaşadığımız için yani emin olamadığımız için makale olarak yazmadık. bu cihazın iki modeli var 4gb ve 16gb. modelinize uygun yazılım yüklemesini googledan araştırabilirsiniz. yükleyip başarılı olan varsa siz de aynı yolu izleyebilirsiniz.

      1. merhaba Halil Bey
        Araştırdım,inceledim,ilgili videolar izledim ve en sonunda problemi çözdüm,benim telefonum general mobile discovery 4gb. Güncel 4.4.2 kitkat yazılımına yükselttim ve sorun halloldu hatta telefon daha şık hale geldi diyebilirim,
        Siz ne gibi sorun yaşadınız acaba?güncelleme dosyası beta ise bazı sorunlar yaşanıyormuş öyle okudum.
        Ben hangi dosyayı indirdiğimi bilmiyorum o kadar kafam takılmıştı ki bu meseleye her siteyi araştırdım bi tanesinden indirdim virüs taraması yaptıktan sonrada kurdum 3-5 gün 1 hafta neyse kullanalım bakalım bir sorun olursa tekrar sizinle paylaşırım,ilginiz için teşekkür ederim.

  62. Yaklaşık 5 tane siteden sonra aradığımı buldum. Bu kadar ayrıntılı anlattığınız için teşekkür ederim.

    1. hangi yöntemle format attın? recovery moda girerek format atmanı öneririm. buna rağmen düzelmeze yeniden yazılım yüklemen gerekebilir ancak bizim bu telefona yazılım yükleme şansımız olmadı. o yüzden sitemizde yazılım konusu mevcut değil.

        1. videodaki ikinci yöntemi yapmışsan recovery moda girip format atmışsın demektir. buna rağmen düzelmemişse dediğim gibi yazılım yüklemen iyi olacaktır.

  63. Benım telefonun kapatıp acma tusu donuyordu ekranı kılıtlemıyordu. Bataryasını cıkarıp taktım format menusune otamatık gectı datayı sılıyorum formatı tamamlamıyor.

  64. ben format attım ama ekran acıyorum dıscovery yazısı acılıyor ama gerısı gelmıyor napmam gerekıyo acıl cevap yardım edın :(

    1. makalede de belirttiğimiz gibi format sonrası ilk açılış uzun sürer bekleyiniz, beklemeden cihazı kapatmaya çlıştıysanız veya bataryayı çıkardıysanız yeniden format atmayı deneyin, düzelmiyorsa yazılım yüklemeniz gerekecek.

        1. bırde bu uzun surer dedıgınız mesala ne kadar 1 saat mı yarım satmı
          ilgınız ıcın cok cok tesekkur ederım

          1. bu cihaza yazılım yükleme şansımız olmadı.

            içindeki verilere bağlı, bazen 1 saat de sürebilir, bitime kadar beklenmelidir.

            1. ben bırk ac defa kapatıp actım bataryayı cıkartıp taktıp yenıden format atsam ve beklesem olurmu ?

  65. onaylamak için ses açma tuşuna basınca yukarı çıkıyor ses kısma tuşuna basınca aşağı iniyor

  66. merhaba.telefonum %1şarjdayken ve şarj cihazına takılıyken kapandı dün geceden beri açılmıyor ses ve powertuşundan format atmaya calştm bazen hiç bir tepki vermiyor.az önce mavimsi bi ekran yanıp yanıp söndü ama robot çıkmadı bnde 1dk sonra sonlandrdm

    1. şarj yokken telefona format atamazsınız zaten, telefonunuz şarj almıyorsa soketinde sorun vardır, dolu bir batarya ile deneyin veya bataryayı şarj edip telefonunuzu öyle açın.

      1. gece şarja takıp sabah denemiştim.olmadı akıllı şarjla şarj edip deneyeyim.ilginiz ve bilgileriniz için çok teşekkür ederim.

  67. Selamun Aleyküm;

    Ben GM Discovery 16 GB Kullanıcısıyım… Telefonuma ayarlardan girererek telefonu sıfırla seçeneğini seçdim ve siliniyor yazısını ekranda gördüm. Telefonum formatlanmaya baslamısdı.. lakin üzerinden 15 saat geçmesine rağmen hala ekranda siliniyor yazısı mevcut. Sizce bu konu hakkında ne yapmalıyım?

    Şimdiden ilgi ve bilgileriniz için çok teşekkür ederim.

    1. 15 saat uzun bir süre, bataryayı çıkarıp telefonun normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin, sorunluysa yeniden format deneyin, formatla düzelmiyorsa yeniden yazılım yükleme yollarını araştırmanız gerekebilir.

      1. Kolay Gelsin Halil Bey. Bataryayı çıkartıp taksamda sürekli siliniyor yazısına geliyor ve öylece kalıyor. bataryayı çıkarttığımda power düğmesi ile açılmıyor. power ve ses açma düğmesine basmam gerekiyor. buseferde general mobile açılış yazısını 1 saniye gösteriyor ve tekrardan siliniyor ekranına geçiyor. ardından 2 saniye sonra ekran kararıyor. bu sefer sadece power düğmesine basarak açılıyor. ve yine general mobile yazısı ardından siliniyor ekranı ardından yine ekran kararıyor. Ürünüm garantili sizce garantiye mi gönderiyim. yoksa root mu kurayım. fakat GM discovery 16 gb root u bulamadım. sizce en mantıklısı ne olur

        1. çalışmayan telefona root kurmanın bir anlamı yok. telefonun bataryasını çıkarıp 5 saniye sonra geri takın. ses kısma + güç ile factory moda girip Clear eMMc seçeeğini uygulamaya çalışın.

          1. Clear emmc yi çalışdırdım halil bey. Bunu ilk defa deniyorum. clear emmc yi çalışdırdıkdan sonra formatting yazısı geldi ve biraz daha durdukdan sonra (3 4 saniye) siliniyor ekranı geldi yaklasık 4 dakikadır bekliyorum.

            Bu siliniyor ekranının gelmesi doğrumu ve ortalama kaç dakika bekledikden sonra olmadığına kanaat getirebilirim

            1. telefonun içindeki verilere bağlı. ama şimdie kadar yarım saati geçen olmadı bizim denediklerimizde, hala aynı sorun devam ediyorsa yazılım çökmüştür büyük olasılıkla.

              1. bende format atarken yarım kaldı telefonun donması yüzünden sinirden telefonun ekranını kırmıştım 2 ay falan hiç kullanmadım sonra ekranı alıp değiştirdim telefonu açıyorum discovery yazıyo kapanıyo güç ve ses kısmayla girdiğim menüde format atmaya çalışıyorum yine discovery yazısında kapanıyo yazılımında bi sıkıntı oluştuysa napabiliriz öneriniz varmı

                1. her iki format yöntemini denemenize rağmen olmuyorsa yazılım yükleme yollarını araştırmalısınız.

  68. merhaba. 2. yontem ıle tus kombınasyonuyla reset attım. türkçe dilini seçtim. wi fi yi tanıdı onu tanıttım iler dedim yaklaşık yarım saattir ekranda bir saniye ibaresi akmakta ve hala bişey olan yok yazılımla ilgili bi sıkıntı mı oldu acaba ?

    1. hüseyin merhaba. Discovery kurulumları bazen çok uzun sürebiliyor. Lütfen müdahale etmeden, sabırla, sonraki aşamaya geçmesini bekleyin. Eğer sorun devam ederse, tekrar buraya yorum yaparsanız yardımcı olmaya çalışırız.

  69. telefonuma format attım ama jarzımın % 10 altında olduğunu fark ettim telefon full kapandı sonra jarz olsun diye jarza taktım ama hiç dolmuyor yardım eder misiniz ne yapmam gerekiyor lütfen :(

        1. bataryada şarj olduğundan emin olmalısınız, şarj varsa yeniden format atmayı deneyin. herhangi bir tepki alamıyorsanız yaızlımı çökmüş olabilir.

          1. peki onun yerine aynı telofonun bataryasını taksak olurmu babmla aynı kullanıyoruz onun bataryasını takıp çalıştırsam

            1. yani, bataryada şarj olup olmadığından emin değilseniz onun bataryasıyla deneyebilirsiniz.

              1. tamam ben o zaman babamın bataryasını doldurup kendi telefonuma takıcam ve oradan format atıcam benim merak ettiğim konu bataryayla ilgili bir sorun olurmu taktığım bataryada felan bilgiler sinirmi sadece benim teldeki uygulamar mı silinir ???

  70. format attım fakat virüs hala var telefonu kullanamıyorum ne yapmalıyım acil cevap verirseniz sevinirim

      1. format atıyorum ve acıldıgında uygulama hatası diyor altında malesef power clean durdu yazıyor ve hiç bi yere giremiyorum

            1. maalesef bizim bu cihaza yazılım yükleme şansımız olmadı henüz, o yüzden yardımcı olamayacağız.

  71. Ses kısma tuşunu kullanarak format attım ama telefon hiç bi şekilde açılmıyor lütfen yardımcı olun

    1. Formattan sonra ilk acilis biraz gecikmeli olabilir. Bu esnada telefonu kapatmaya falan calisirsaniz sorun cikar. Cihaziniz acilmiyorsa tekrar format atmaya calisin.

  72. general mobile discovery benim tlformat attım 10 dk oldu hala siliniyor diyor acılmadı nedeni ne olabilir acaba

    1. işlemin bitmesini bekleyin. telefondaki verilerin büyüklüğüne orantıyla işlem biraz uzun sürebiliyor.

  73. general mobile discovery air 3 aldım 3 ay önce hiç bir sorun yoktu şarjı bitince şarja taktım şarjlanmadı şarjlanması için telefonun yeniden başlat seçeneğinden yararlandım sonrasında titreşimle beraber ANDROİD yazısı kara ekranda yanıp sönmeye başladı ne açılıyor ne de kapanıyor . lütfen ne yapmam gerektiğini söyler mısınız ?

    1. ses açma ve güç tuşlarına basılı tutup recovery moda girip girmediğini kontrol edin. recovery yani kurtarma modunda giriyorsa format atın. girmiyorsa yetkili servisine danışın lütfen büyük olasılıkla yazılımı çökmüştür.

  74. Discovery elite kullanıyorum. Telefonuma su girdi. Kendi kendine durmadan açılıp kapanıyor. Bazen 5-10 dk kullanıyorum tekrar açılıp kapanmaya devam ediyor. Telefoncu açtığı için garanti dışı kaldı. Format atsam düzelir mi veya ne yapmam gerekiyor?

    1. sıvı temaz cihazların bakımdan geçirilmesi lazım, format veya yazılımsal değil donanımsal sorunlar meydana gelir sıvı temasta, bakımdan geçmesine rağmen sorunlar devam ediyorsa başka bir teknik servise göstermenizi öneririm.

  75. genera mobil discover tel cay döküldü sonra tel kapantı.daha sonra ekrana komut yok robotu cıktı.formatını sizin yardımınızla yaptım ama hala robot orda komut yok cokıyo .ne yapmalıyım teşekkürler

    1. formatı attığınızda telefon kendini yeniden başlatır, siz bataryayı çıkarıp bir süre sonra takıp telefonu açmaya çalışın.

  76. Telefon a format attifmda içinden neler silinecek uygulamalardan bide numaralar siliniyor mu acaba

  77. telefona format attık format işlemi ne kadar sürüyor. ekran yanıp sönüyor general mobile yazıyor.10 dakika oldu işlem bitmedi.

    1. Teşefondaki verilerin boyutuna göre 10 dakikaya kadar sürebilir. Daha uzun sürerse yeniden format atmayı deneyin.

  78. telefonum gereral mobike format sırasında bataaryayı çıkardık sonrasında telefon bi daha açılmadı yapabileceğimiz bisey var mı?

    1. yazılımı çkömüştür yazılım yükleme yolları araştırın. bizim bu cihaza yazılım yükleme şansımız olmadı.

  79. Telefonum galaxy s5 son surum 5.0 android lollipop geldi yukledim onceki surumu kitkat idi ben mesele simdi format atsam android kitkat geri gelir mi cunku eski surumunu istiyorum

    1. formatla sürüm değişmez. kitkata geri dönüş mümkün değil normalde ama cihaz modifiye yazılım yükleyebilirsiniz ki bu da riskli bir işlemdir.

  80. nMerhaba benim.telefonium sadece sarj soketinde problem problem vardi onutemire verip ayraladim su an msj yazarken ve menuden secim yaparken üst satirlara cikiyo ekrana farklı şeyler seçenekler geliyor napmaliyum ayrıca format attim ayni

    1. formatla düzelmemeişse bu doannımsal bir arızadır. sokette kısa devre varsa veya telefonu sökerken toplarken dokunmatik sokete zarar vermiş olabilir. bir teknik servise danışın lütfen.

  81. arkadaslar telefonumun ekranına cay dokuldu ve 3 4 gun sonra ekran donmaya baslada sizce caydanmıdır???

    1. içine girmişse oksit yapmıştır, büyük olasılıkla ondandır. bir servise göstermenizde fayda var.

  82. meraba, telefronuma aynen dendiği gibi uyguluyorum en son gelince reboot system now a basıyorum ve android robotta ünlem işareti çıkıyor ve hızla kapanıyor. neden böyle oluyor yardımcı olabilirmisiniz?

  83. Mrb telefonunu yanlışlıkla factory mod dan resetledim tabi yedeklemeden google hesabimin ismini unuttum hic bi şekilde bulamadım acaba geriye döndürme şansımız yokmu
    Teşekkürler kolay gelsin

  84. Az önce telefona format atmaya başladım ama unuttuğum bişey vardı oda şarzın en az yüzde 25 lerde olmasıydı.. şarz yüzde 1 iken format attım şimdi açılıp kapanıyor sürekli mavi ekran geliyor sonra kapanıyor kendi kendine..ne yapmalıyım yardımcı olursanız sevinirim.. saygılarımla

  85. Telefonum GM Discovery ELite,yaklaşık 2 haftadır telefonum kuruma gidince kendi kendine kapanıyordu eve gelince açılıyordu.O sorun bitti şimdi de telefon açık olduğu halde şarj olmuyor. Şarjı çıkarınca kapanıyor, şimdi ise telefon kapalı sabah saat 7 de takmıstım şarja hiç bir hareket yok ne yapmalıyım? Lütfen yardımcı olurmusunuz?

    1. bataryada sorun vardır büyük ihtimalle, yetkili servisine verebilir veya başka bir teknik serviste arıza tespiti için bırakabilirsiniz.

  86. Samsung galaxy grand neo
    telefonum var fakat kamera hatası veriyor.
    telefonu eserlerin güç tuşu ile)
    fakat hala aynı hatayı veriyor kamera başarısız hatası
    baK arkadaşlarım gececegini aoyluyo fakat hiç ilerleme yok.
    telefonum daha 3 haftalık yeni ve sıfır.
    bunun ile ilgili bana neg bir bilgi verebilir misiniz?
    yoksa direk samsung servisine mi gondermeliyim?¿

  87. benim de gm 4gb telefonum açılmadı general mobile yazısı sürekli yanıp sönüyordu yazıldığı gibi format attım tüm kartlarımı çıkarıp yarım saat oldu hala general mobile yazısı var ekranda telefon açılmıyo ne yapmam lazım bir de ben ilk format atılacak sayfada clear mmc yazısını göremedim onun için nasıl bi işlem uygulanıyor?

    1. telefonun açılmadığı durumlarda iki farklı formatşama yöntemi ile telefonu formatlayabilirsiniz. her ikisini de deneyin. buna rağmen açılmıyorsa yazılımı çökmüştür. yazılım yüklemesini araştırabilir veya yetkili servisine gönderebilirsiniz.

      1. peki ben hiçbisey yapmayıp garantiye gönderirsem para isterler mi garantim devam ediyo ama bu kapanma olayı ben bilgisayara fotoğraf atarken oldu defalarca yapmama rağmen bu sefer telefonum açılmadı arkadaşlarım virüs girmis olabilir diyor sizce bu mümkün mü hata ayıklaması açıkken ?

        1. sıkça rastlanan bir sorun bu. virüsten de olabilir ancak virüs girdi diye telefonun çökmesi gerekmiyor. sizden kaynaklı bir sorun değil yani. ücretsiz yapmaları lazım.

  88. Merhaba telefonumun ekran kilidini defalarca yanlis girdim eposta istedi onuda yanlis grdm sanirm suan hicbir giris yapamiyorum.3secenek denemej istiyorm resmlrrim silinmesin diye ama.emin olamiyorm :(

  89. mrhaba ben burda yzılanları yaptım ama telefonum pın koduna kadar gelıyor ama pını acamıyorum napabılırım

    1. merhaba, hangi yöntemi deniyorsunuz. 2. veya 3. yöntemi deneyin. bu yöntemlerde pin sormaması lazım. sorarsa da 10 defa yanlış girin.

      1. ıkı yöntemıde kullandım donuyo gıbı tuslara hıc basılmıyor ekran kendılıgınden kapanıyor ve bataryayı cıkarıp takmadan acılmıyor. sım kartımıda cıkardım sonradan ama ana ekrana gırmıyo baslat ta kalıyor

        1. format attıktan sonra general mobile yazısında kalıyor bazende tel tamamen acılmıyor neden olabılır

          1. formattan sonra ilk açılış gecikmeli olabilir. 10 dakika kadar bekleyin. sonuç alamıyorsanız lütfen bir teknik servise götürün. yanlış bir işlem telefonunuzun tamamen çökmesine sebep olabilir.

          2. ben anlatamadım galıba kusura bakmayın. ben telefonu kapattım ıkıncı hattımı taktım tel acılmadı general mobılde takılı kaldı bende burda yazılanlar gıbı format attım yıne aynı general mobıl yazıyordu bı kac defa denedım telefon acıldı sım pınıne kadar geldı ama sım pınını gıremedım klavye tusları basmadı ve ekran kendılıgınden kapandı.

            1. sim kartı taktıktan sonra sıkıntı oluşmuşsa büyük olasılıkla sim kart bozuyor telefonu. sim kartı çıkarıp öyle deneyin.

              1. merhaba format attıktan sonra gayet guzel bır sekılde acıldı ama dokunmatıgı calısmıyor ekrana hosgeldınız turkce baslat yazısı geldı baslata basıyorum ama işlev gormuyor dokunmatık hıc calısmıyor neden olabılır

    2. Bütün kartları çıkarıp öyle deneyin. Buna rağmen çalışmıyorsa dokunmatik lenste arıza vardır. Arıza tespiti için bir teknik servise gösterin.

      1. merhaba ben telefonumu tamırcıye goturdum ekran kartı yanmıs dedı. sızede daha once dedıgım gıbı dokunmatıgı calısmıyordu gercekten ekran kartı yanmıs olabılırmı

        1. merhaba, telefonda ekran kartı yoktur. dokunmatik çalışmıyorsa ekranın komple değişmesi gerekir. yani ön cam çerçeve ile beraber değişir. Bunun ücreti de 150-170 lira civarıdır.

          1. ozaman o telefoncu anlamadı. bana da ekran kartı degısmesı lazım dedı tamam degıstırın dedım sızın dedıgınız fıyatı soyledı 150 yı sonra telefonun ıcını acmıs bakmıs aradı bnı ekran kartı yanmıs bn yapamam bunu dedı bnde yenı telefon alcaktım azdaha dırek sız geldınız aklıma sızede soruyum oyle alıyım dedm.cok tesekkur ederm kolay gelsn

  90. telefonum general mobıle format attım ama gerı acılmıyor lutfen yardım edın ekran yanıp yanıp sonuyor ama acılmıyor ne yapmam gerek

  91. Bnm telefonumda yeni güncellemeden sonra sadece kasma vardı telefonun hiçbirşeyi yokken ekranı acma tuşuna bastım yanıt vermedi daha sonra bidaha. Bastım ekran gelmedi sadece bildirim ışıkları yandı telefonun bataryasını söktum abımın olan GM discovery örj. Bataryayı taktım telefon açılırken GM yazısı geldi ve sürekli reset atmaya başladı format ekranına göremiyorum garanti 277 TL istedi yokmu. Bunun çaresi. Yardıt et

    Video: https://www.youtube.com/watch?v=SoKoMLqPnaA

    1. Yazılım yüklemeyi denemelisiniz. Bizim bu cihaza yazılım yükleme şansımız olmadı maalesef.

  92. arkadaşlar format attım telefona fakat klavye bir türlü açılmıyor. wipe data, factory reset, telefondan format her şeyi denedim. klavye açılmıyor. varmı yardım edebilecek

    1. normalde formatla çözülmesi gereken bir sorun bu. yarlardan da fabrika ayarlarına döndürmeye çalışın düzelmeze klavye dosyalarından biri silinmiş olabilir, ancak bu modele bizim yazılım yükleme şansımız olmadı maalesef.

  93. Yine ben geldim, sürekli soru sorup sıkıyorum sizi özür dilerim.
    4 GB discovery modeline bilmeden 16 GB romu yükledim şu an spflashtool ile yükleme yapamıyorum nasıl düzeltme sansımız varmı?

    1. discovery modeline yazılım yükleme şansımız olmadı. bu yüzden maalesef sizi yöçnlendiremeyeceğiz.

  94. sarz yüzde 5 deyken telefona format atmaya kalktım işlem sırasında telefon kapandı bir daha teli açamadım sebebi nedir ?

    1. format esnasında batarya hızlı boşalır. şarjı tamamen bitmiş olabilir, şarja takıp bir yarım saat bekleyin.

  95. ben bütün adımları tek tek yaptım ama mavi discoveryekrandakalıyor.sabahtan beri hep aynı yardımlarınızı bekliyorum yoksa kırıp atıcam cihazı o derece oldum

    1. Cihazınızı neden formatlamak istiyorsunuz. Cihazınız normal şekilde çalışmıyorsa format atamazsınız. Yazılım yüklemeniz gerekecek. Sitemizde bu model için yazılım yükleme konusu yok maalesef.

      Model desen şifre gibi sorunlar nedeniyle format atmak istiyorsanız işlemleri doğru şekişde yaptığınızdan emin olarak tekrar deneyin.

        1. Cihazınız çökmüş. Dediğim gibü bizim yazılım yükleme şansımız olmadı. Googledan araştırabilirsiniz.

  96. ben galina yanlış yaptım ve formatting cache yazıyor ayrıca uzun süredir format devam ediyor acaba en fazla kaç dakika olur bayadır böyle çünkü düzelir mi ?

  97. Ben 16 gb kullandığım için hafıza kartı kullanmıyorum.ayarlardan formatlasam neler silinir yardımcı olurmusun editör

      1. Hafıza kartı takıp telefondaki bilgileri karta atabilirsiniz veya bilgiaayara kablo il3 bağlayıp bilgisayara atabilirsiniz.

  98. Dediqiniz Bütün İşlemleri Yaptım ancan Telefonda Genaral Mobıle Yazısı Gibip Geliyor . Yardımcı Olursanız Sevinirim ..

  99. telefonum kendılıgınden ses kısma ya basladı ve kendılıgınden kapandı sonra acma tusuna bastım ve ekranda androıd sımgesı ve ıcınde ünlem işareti var power tusuna bastıgımda format sayfasına gelıyor ama formatlamıyor ne yapmam lagzım

    1. ses kısma tuşu basılı kaldığı için sorun oluşmuş. önce tuşu tamir ettirmelisiniz.

  100. g.m 16 lıktan kullanıyorum YA ben de böyle yaptım telefon general mobile yazıyor sonra gidioyr sonra tekrar geliiyor böyle devam ediyor gelmiiyor açılmıyor telefon yardımmm

  101. ekrandaki şifrem bi çok kez denediğim için bloke oldu ve şuan açamıyorum aramalara cevap verebiliyorum bitek ve format atmadan nasıl kurtarabilirim.teşekkürler

    1. telefonunuz internete bağlıysa ve gmail hesabınızı biliyorsanız giriş yapıp blokeyi kaldırabilirsiniz. telefonunuz internet bağlı değilse veya gmail hesabınızı bilmiyorsanız formattan başka çözüm yok.

  102. Merhaba GM Discovery 4gb kullanıyorum..kullanmaz olaydım.telefona harda format soft fortmat format hepsını attım ama ne hafıza kartını nede sistemi siliyor işin garıbı ilk aldığım andaki formata değil 27 temmuz 2014 tarıhıne donderıyor :)ses açma home tuşuyla yaptım yes delete user yemedi…factory mode clear mmc yemedi…sıstem uzerınden sıldım yıne yemedı….kafayı yıyecem….acil yardım

    1. Telefonu neden formatlamak istiyorsunuz. Menüye girebiliyorsanız ayarlardan sıfırlayın.

    1. ses kısma tuşunuz bozuksa tuş formatlarını yapamazsınız. öncelikle tuşu tamir ettirmelisiniz.

    2. Kardesm ses kısma tusun bozuksa o zaman telefonunu ac arama ekranına gel oraya format kodunu yaz ve öyle format at illede bu şekilde atcaksın diye bi kaidemi var …

  103. ya benim telefonum birden kapandı general mobiile discovery 16 gb acıyorum yazılar falan cıkıyo ne oldugunu anlamadım

    1. bataryayı çıkarın, 5 dakika bekleyip bataryayı takın ve açın. aynı sorun devam ediyorsa ekranda çıkan yazıları buraya aktarırsanız sorunu tespit edebiliriz belki.

  104. I just like the very helpful information an individual look after your articles.. modern table lamps I’ll take a note of your site in addition to examine all over again listed here consistently. Now i’m moderately ‘ might be advised numerous brand new information suitable listed here! Enjoy for the next!

  105. Merhaba geeneral mobil elit telefonum vaar yalnız ekran modelini unuttum fprmt atmadan nasıl açabılırım g mailimi hatırlıyorum ama gmail sormuyoo yardımcı olursanız sevınırım

    1. üst üste yanlış model çizin, 25-30 denemeden sonra bloke olup gmail sorar. internete bağlıysanız gmail hesabınızı girip telefonu formatamadan açablirsiniz. telefon internete bağlı değilse gmail hesabını girseniz bile açılmayabilir.

  106. Merhabalar 7 aydır kullanıyorum general mobile 16 gb memnunum fakat ses kısma tuşu çalışmıyor ne yapmam lazım garantiye versem geri ne zaman alıcam

  107. format attım formattan sonra telefonda hoşgeldiniz-türkçe ve başlat die bir ekran çıktı ne yapmam gerekli ekrana dokunduğumda da hiçbir şey olmuyo

  108. Bende elit var iki gündür ekran ara ara kilitleniyor ve açılmıyor.ekran kilidi olmuş gibi simsiyah oluyor.ara sıra telefon kendi kendine kapanıp açılıyor..yardımcı olursanız sevinirim…

  109. ceneral mobile discovery marka cep telefonum açılmıyor ekranda uygulama hatası malesef başlatıcı durdu yazısı çıkıyor, aralıklı ekrana gelip gidiyor. Telefn açılmıyor uygulamalı olarak ne yapmam gerektiği konusunda e-mail adresime yazarmısınız.

  110. iyi geceler. küçük oğlum desen kilidini defalarca yanlış girince telefonum kilitlendi. ilk önce dokunmatik ekran çalışıyordu ama şifremi hatırlayamadım. şimdi e posta ve şifreyi girin yazısı ekranda ama klavye çıkmıyor. ancak beni birisi aradığında konuşabiliyorum. mesajlar da geliyor ama açıp okuyamıyorum. reset şart mı. ufaklığın yüzlerce fotosu var. yardımcı olursanız sevinirim.

    1. Şifreyi biliyorsanız telefonu kapatıp gerı açın ve öyle deneyin. Yine klavye açılmıyorsa format şart evet.

  111. Merhaba benim sorunum sistem kapasitesi yeri sürekli doluyor. Önceden birçok uygulama yuklu iken bir sorun cıkarmazken suan neredeyse hiç uygulama yokken depolama yeri doluyor diyor ne yapmam lazım yardımcı olurmusunuz ? Format atmam düzeltirmi ?

    1. merhaba, kurduğunuz uygulamalar sürekli önbellek bırakır, bu hafızanın dolmasına sebep olur. bunun için marketten uygulama da indirebilirsiniz. Önbellek temizleyici diye arama yaparsanız karşınıza bir kaç uygulama çıkacaktır. Ancak bunlar da belli bir kapasiteye kadar temizleme yaparlar, format atarsanız telefonunuz ilk aldığınız günkü gibi olur. ancak uygulama kurdukça yine hafıza dolacakatır. uygulamalar sürekli kendilerini güncelliyorlar, bu daha çok önbellek demek.

    2. Kayıt yeri dahili hafıza. Değiştirip SD kart yapin. Ayrıca uygulamalara girip tek tek programları SD karta taşı yapın. Fotoğraf müzik gibi medyalari SD karta tasıyın. Dahili hafıza acilacaktir.

  112. general mobile discovery 4 gb telefonuma bugün 4.4 kit kat android sürümünü yükledim format attığımda 4.4 android sürümüm silinirmi

  113. benim daha akşam jarz yüzde 1 ken fırnat attım ama sonra telefon jarza takıyom yarıya dolu batarya isareti yanıp sonuyor acılmıyor tel napmam lazım

  114. Admin şarz full format attm sadece şarz oluyor işareti gösteri sürekli bataryayı takıp çıkardım yine ole oldu senin dedigin gibi formattı attıktan sonra hiç çalışmadı

    1. boş batarya ile format atmaya çalışmışsınız sanırım. çıkan gösterge şarj oluyor değil batarya boş göstergesidir. telefonu 1 saat kadar şarjda bırakın sonra yeniden format atmayı deneyin.

  115. Benim telefonum GM Discovery Elite benim telefon rehberi telefon hafızasına kayıtlı şimdi ben bunları yedekledim telefona format attıgım zaman bunlar gider mi?

    1. hafıza kartına, gmaile veya sim karta yedeklerseniz formattan sonra yedekten geri yükleyebilirsiniz. yedekleme yaptığınız yer önemli yani.

  116. arkadaşlar benım discovery telım var fakat home geri ve seçenek tüşüm çalışmıyor bilginiz varsa lütfen ceap yazın

    1. öncelikle format atıp sorunun yazılımsal olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. formattan sonra da çalışmazsa dokunmatik lens bozuk demektir.

  117. mrblar editör , general mobile discovery telefonumuza format atmak icin 2. işlemi (ses kısma + açma/kapama menüsü ) ile factory mode menüsünden format işlemini yapmaya çalıştım fakat telefon acılıp acılıp kapanınca ilk işlemi wipe data format ile formatladık.işlem dakikalarca sürüyor ,ekranda siliniyor ibaresi var ve işlem uzun süredir sonlanmıyor.işlemi tekrar başlatmak için bataryayı cıkardım acınca o menü kaldıgı yerden devam ediyor.yardımcı olursanız cok sevinirim .iyi calışmalar

    1. dakikalarca dediğiniz 10 dakikayı geçmemiştir sanırım. telefonun içindeki bilgilere bağlı kalarak format işlemi biraz uzun sürebilir. işlemin bitmesini beklemeliydiniz. Yeniden format menüsüne girip wipe data factory reset yapmayı deneyin.

  118. Merhabalar discovery telefonuma gelen aramalarda telefonu açamıyorum. Ekrana dokunduğum zaman hiçbirşey olmuyor. Birde çalarken telefonu ters çevirince sesi kısılıyordu.Şimdi o da olmuyor. Ne yapmalıyım. Teşekkür ederim.

    1. yazılımsal bir sorun olduğundan şüpheleniyorsanız formatı deneybilirsiniz. formatla düzelmezse dokunmatik lens bozulmuş olabilir.

      1. dokunmatik ekran normal çalışıyor. sadece gelen aramalarda bu sıkıntı oluyor. birde benim ses kısma tuşu çalışmıyor.1. formatı atsam düzelebilir mi

  119. Sayın Editör

    1 ay önce eski kullandığım one x açılmama sorunu vardı teleservice ye gönderdim parçası olmadığı için yeni bir üst modeli telefon gönderdiler 10 gün oldu geleli çok teşekkür ederim.Fakat dünden beri telefonu açamıyorum kapatıyorum açılıyor beyaz ekranda kalıyor HTC yazısı var ne açlıyor ne kapanıyor ne yapmam lazım. saygılarımla

    1. Telefonu sarja takin biraz sarjda kalsin. Sonra tekrar acmaya calisin. Acilmazsa yetkili servisi ile gorusun lutfen.

      1. Anladım herhalde şarz tutmuyor çünkü iki adet şarz cihazı denedim şarz oluyor işareti çıkmıyor.

        1. bir ihtimal o da olabilir evet. ancak htclerin yazılımsal sorunları baya fazla oluyor. sorun devam ediyorsa format atmayı deneyin. formatla düzelmiyorsa mutlaka yetkili servisine danışın.

  120. telefonuma cia diye bir vırus yapıştı ana ekranı hiçbir yerı acamıyom sadece o virüs vardı sizin dediniz clear emmc yaptım ama ekranda general mobıle yazısı yanıp duruyor açılmıyor ne yapabılırım

    1. Formattan sonra biraz gec acilabilir. Acilmasini bekleyin. 10 dakikayi geciyorsa yeniden format atin.

  121. Merhaba bende telefonunu kilitledim clear emmc işlemi ile tel. Sifirladim ayarlarını girdim açıldı ama simdi telefonum sim kartını görmüyor sim kartimi tekrar cikartip taktim ama yine görmedi
    Neyamam gerekiyor yardimci olurmusunuz

    1. Merhaba, daha önce telefona imei atma işlemi yapmışmıydınız? bu tür cihazlar bazen eski imelerine dönüyorlar.

  122. merhaba tlfnum önce komut yok dedı sonra hıc acılmadı format atmaya calsıyorum ama ısıgı yanıp sonuyor baska ekran acılmıyor

    1. bataryada şarj olduğundan emin olun. biraz şarda bıraktıktan sonra tekrar deneyin.

  123. yukarıda gösterilen şekilde telefonuma format atmayı denedim yalnız anlatılan gibi gerceklesmedi olay. clear eMMC sectikden sonra tel kapandı tekrar acılırken takıldı. açılışdaki general mobile yazısında ekran yanıp sönüyor sürekli.. uzun süre beklediğim halde gelişme olmadı.. ne yapabilirm yardımcı olabilirseniz sevinirim

    tesekkürler

    1. tekrardan aynı şekilde format atıp. açılmasını bekleyin. 5-10 dakika bekleyin. açılmaz format işlemini bir kaç defa daha tekrarlayın.

        1. bir iki defa bu sorun benim de başıma geldi, iki üç defa üst üste formatlayınca düzeldi. 2. yöntem ile de formatlamayı deneyebilirsiniz.

          1. ben ilk olarak zaten sizin ikinci format yönteminizi kullanmıstım… şimdi ilk yöntem yani (ses açma+güç tusu) kullanarak denedim.. android amblemi geliyor oratsında ünlem işaretiyle ve altında komut yok hatası veriyor öyle beklıyor

  124. fabrika ayarlarını yüklemek için bütün işlemi yaptım hafıza silinmesin diye soruyor gerekli olan yerleri işaretlememe rağmen bilgilerim silindi. nasıl geri getireceğimi bilmiyorum bilen varsa. resimler duruyor rehber ve notlarım silindi.

  125. allah razı olsun çok işime yaradı bir siteden denedim telefonumda general mobile yazısı yanıp sönüyordu bunun sayesinde yaptım teşşekkürler

    1. bende format attıktan sonra o problem oldu.. nasıl düzelttiğini anlatabilirsen çok sevinirim

  126. Merhaba.telefonum birkac gun once kendiliginden donmaya basladi.donma giderek artti.uygulamalari zor aciyor kimisine girmiyor.ana ekranda takilmalar oluyor bir de hesaplarim her kapanista siliniyor(google haric).bataryayi soktum cikardim launcheri durdurup verileri temizleyip tkrar baslattim ama duzelmedi.format mi gerek acaba.bu arada hafiza kartim 4 gb ve 3.5 civari dolu

    1. merhaba, hafıza azaldığında telefon ağırlaşır evet. gereksiz dosyaları,uygulamaları silip bıoş alan yaratarak deneyin. düzelmezse format atmalısınız.

        1. hesap silimiş derken? google hesabından bahsediyorsanız, kendi kendine silinmez. yanlışlıkla silmiş olabilirsiniz veya bloke olmuş olabilir.

          1. Hayir google kaliyor.twitter ve facebook hesaplari her kapanista siliniyor kendiliginden.yazip girdigimde kaydediyor ama telefonu kapatirsam siliniyor

            1. daha önce öyle bir sorunla karşılaşmadık. varsa uygulamaların güncellemelerini yapın.

  127. Bazi uygulamalar acılmiyor baslatici cevap vermiyor facebook cevap vermiyor gibi bildirimler geliyor ne yapmaliyim.

  128. mrb.ben oncelikle gidgat rom’u yükledim telefona sonra vazgeçtim tekrar orijinalini bilgisayar aracılığıyla attım ki o saatten sonra sustu telefon. ne bir ses ne bir titreşim hiçbir belirti yok telefondaşarj olmuyor.
    lütfen yardım bekliyorum konuyla ilgili kişilerden çok minnettar kalacağım yrdımlarınızı bekliyorum

    1. merhaba, maalesef bu telefona yazılım yükleme şansımız olmadı. biz de bu tür sorunların meydana geldiğini öğrendik araştırınca o yüzden riske girmedik, telefon bizim değildi :)

  129. general mobile discovery kullanıcısıyım telefonumun arka kapağın üst kısmı kırıldı yardımlarınızı bekliyorum tesekkürler..

        1. telefoncular pel bulundurmaz bu tür şeyleri o yüzden sipariş verirseniz getirirler büyük ihtimalle.

  130. general mobile dıscovery telefona format attık hatta olmadı dıye tekrar format attık 3. yöntemle fakat telefon yanıp sönmeye başladı yani tam açılıyo general mobile yazısı gelıo geri kapanıo ?

      1. Benimde ayni oldu 1 saate yakin batarya cikik durdu ama yine ekran yanip donuyor ne yapnamiz lazim

  131. Discovery telefonuma sistem güncelleme yapayım dedim (ki 1 yıl kadar önce başarı ile yapmıştım) bu sefer telefon kapandı ve hiç açılmıyor, şarz ettim yine açılırken tam gm yazısı gelmişken hemen kapatıyor ve bir süre hiç bir şekilde general mobile yazısının olduğu intro bile gelmiyor, dolu halde başka batarya taktım yine olmadı. Yukarıdaki yazıları okuduktan sonra ses açma tuşu ile fabrika ayarlarına geçmeyi denedim ve tam robot resmi çıkmıştı ki yine gitti ve daha açılmıyor, hiç bir şekilde ekran yok artık. Servise göndereceğim ama pratik çözüm varsa denemek isterim, servis süresi uzun telefonsuz kalmasaydım bu aralar iyiydi, daha öncede ekranı kırılmıştı servisten 2 haftada gelmişti, çözüm var mı?

  132. Yaptım ama tlf açılmıyor açma tuşuna bastı gim da üst tarafı ateş gibi oluyo isinİyo açılmıyor

    1. Cihazinizda farkli bir sorun olabilir. Bir teknik servise danisin lutfen. Isinmasi tehlikelidir.

  133. Tlf gn mobil tlf format attım açıldı kapattım hatlarimi taktım dahada açılmadı sorun ne ola bilir

    1. bataryada yeteri kadar şaj olup olmadığını kontrol edin. telefonu şarja takıp bir süre bekleyin. düzelmezse 5-10 dkika batarya sökülü şkilde bıraktıktan sonra tekrar telefonu açmayı deneyin.

    1. bataryayı çıkarıp geri takın ve açmaya çalışın. açılmıyorsa bir süre şarjda bırakın. bataryanın dolu olduğundan eminseniz tekrar format atmaya çalışın.

      1. bataryayı çıkarıp geri takın ve açmaya çalışın. açılmıyorsa bir süre şarjda bırakın. bataryanın dolu olduğundan eminseniz tekrar format atmaya çalışın.

  134. Tuş kilidi tuşu bazen calismiyor,facebook geç aciliyor.ekran donuyor.4 ay oldu alali,önce herşey iyiydi,aniden bunlar olmaya basladi.ne yapmaliyim :(

    1. ağırlaşma soz konusu sanırım. format atıp düzelip düzelmediğini kontrol edin. düzelmezse yetkili servisi ile görüşün. ciddi bir sorun olabilir.

  135. Telefonumun fabrika ayarlarına dön tuşuna bastım kapandı açıldı hala siliniyor diyor bu işlem hemen olmuyor muydu çok acill ne yapmam lazım ??

    1. siliniyor demiş zaten, bekleyiniz. işlem bitince telefonunuz açılacaktır. umarım çok acil olmuştur.

  136. Arkadaşlar bende 1 ay önce GM discovery aldim gece sarjim bitmişti telefonu taktim uyudum. Uyandigimda factory mod diye bir ekran cikti .aanlayamadım bilgisi olan varsa yardimci olabilir mi.

    1. ses kısma tuşu basılı kalmışsa şarja taktığınızda normaldir. kapatıp açarsanız düzelir. çok sık yapıyorsa tuşlarda sorun var demektir. oz aman yetkili servisine göndermelisiniz. ama dediğim gibi bir defa yapmışsa soruın yoktur.

      1. Hayir defalarca yaptim ama duzelmedi .hala ayni sorun devam ediyor. Ve durmuyor ekran kendine kendine auto mode manüel mode falan varya orda ben ses kusma tuşuna basmadan donup duruyor anlayamadim. Bi ara acildi o zamanda güç tuşu calismadi. Ne yapmam lazim sizce

        1. kesinlikle yetkili servisine götürün. eğer telefon daha önce sıvı/nem almamışsa düzletirler, düzeltemezlerse yeni cihaz isteyin.

  137. Arkadaşlar bende de general mobil 16 GB var iki severdir resimlerim kendiliginden silniyor bu konuyla bilgisi olan varmi ilginize tesekkurler

    1. gmail hesabını başkasıyla beraber kulanmıyorsanız büyük ihtimalle hafıza kartınızda sıkıntı vardır. emin olmak için hafıza kartınızı çıkarın ve telefonu formatlayarak yeni bir gmail hesabı açın.

  138. telefona format attıktan kurmaya başladım ama kablosuz bağlantı bölümünde kablosuz bağlanıyor yazısında takılı kaldı bende mecbur atla botonunu seçtim ama şimdi internete bağlanamyorum yardımcı olursanız sevinirim…

    1. wi-fi açılıyosa modeminizle ilgili sıkıntı vardır. modeminizi kapatıp açın. buna rağmen düzelmiyorsa tekrar format atmayı deneyin.

  139. abi bende de konum yok diyo sen yazdığın gibi yaptım ama ses açma ile onaylamıyo ne yapmam gerek

  140. Merhaba iyi gunler telefonum general mobile discovery bugun birkac defA acip kapattim tlefnumu ve su anda acilmiyor ve komut Yok yaziyor format atmadan ne yapmam gerek

  141. telefonum hiçbir yeri aramıyor karşıdan gelen çağrıları alıyo ama bir yere telefon etmiyor telefona formatta attım ne yapabilirim

    1. format atmanıza rağmen arama yapamıyorsanız büyük olasılıkla sim kartınızla ilgili bir problemdir bu. müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almanızı öneririz.

  142. merhabalar bende format atmaya çalışırken sanırım yanlış seçeneği seçtim formatting cache yazıyor ne yapabilirim

    1. makaleyi dikkatlice okuyarak işlemleri eksiksiz yaparsanız format menüsü karşınıza çıkacaktır.

  143. Merhaba general mobile elite kullanıyorum cihazim 1 aylik . dun hiçbirşey yokken cihazimin tuş takimi (geri-secenek-tum uygulamaları kapa tuşu) bu tuşlar kisa devre varms gibi yanip sönüyor. Ne yapmam gerekir ?

    1. telefon normal çalışıyorken mi ışıklar yanıp sönüyor? böyle bir durum varsa format atmanızı öneririz.

  144. ARKADASLARIN TAVSİYESİ ÜZERİNE FACTORY MODE YAPTIM SES KISMA TUSUYLA ACMA KAPAMA TUSUNA BİRLİKTE BASTIM ORDA CIKAN CLEAR EMMC YAPTIM KAPAMA TUSUNA BASARAK OKEYLEDİM BEKLEDİM GELDİ BEN BU İSLEMİ TELEFONUM PC YE BAGLI İKEN YAPTIM TEKRAR TESEKUR EDERİM

  145. ALLAH RAZI OLSUN COK SAGOLUN KIZIMIN İLK ADIM VİDEOSU VE RESİMLERİNİ KURTARDIM COK ARADIM SİZİ HERKEZ FORMAT DERKEN SİZ KURTARICIM OLDUNUZ TESEKKUR EDERİM

  146. merhaba ben yeni discovery aldım fakat telefon yeni olmAsına rağmen bir iki kere kastı instagram,facebook gibi uygulamalarda uygulama yanıt vermiyor dedi bu normalmidir alalı daha 2 gün oldu.

    1. arasıra yanıt vermiyor uyarıları çıkabilir, çok sık yaşanırsa format atın. formattan sonra da sık sık bu hatayı alırsanız yetkili servisine danışın.

  147. general mobile discovery telefonumda geri ileri kapatma tuşlarında ısınma olduğunu farkettim bi süre böyle oluyor napmam lazım tesekkürler

    1. tuşlarda ısınma olmaz. o bölge ısındığı için size tuşlar ısınıyormuş gibi gelir. bu cihazın ısınması normaldir özellikle uzun süre intertte gezinildiğinde veya oyun oynanıldığında. sık sık rami temizleyin. ısındığından telefonu telefonu kapatıp açmak işe yarar.

      aşırı bir ısınma varsa yetkili servisiyle görüşün.

  148. Merabalar ya bnm discovery telefonumda ekran kiliti bloke oldu kullanici adi sifre istiyor ancak kullanici adini yazamiyorum yardimci olun lutfennnnnn

    1. arka kamera bantı derken tam olarak neyi kastettiğinizi anlamadım. fiziki bir zarar varsa o parçanın değişmesi gerekir normalde.

        1. yapışkanlıysa yapıştırabilirsiniz. çok az miktarda japon yapıştırıcısı kullanabilirsiniz. veya servisiyle görüşüp durum hakkında bilgi alabilirsiniz.

  149. telefonum açma tuşuna basınca general mobile yazısı geliyor ve orda kalıyor format atmaya calısıyorum ama format atma ekranı gelmiyor yardım edin..

    1. format menüsüne giremiyorsanız yazılımı çökmüş demektir. yazılım yüklenmesi gerekir ancak bizim bu modele daha önce yazılım yükleme şansımız olmadı.

  150. ben telefonu güncellerken yanlışlıkla batarya cıktı sonra telefon acılmadı format attım ama telefon acılmıyor genral mobile yazısı geliyor somra discovery yazısı ekranda duruyor hep telefon acılmıyor ne yapmalıyım

  151. Telefonu daha iki gün önce aldım pek bir bilgim yok telefona dair. aldıktan sonra 8-10 saat şarjda dursun dediler şarja taktım öylece duruyordu sonra tuş ışıkları yandı bi daha hiç söndüremedim kilitli ekrandayken bile sürekli yanıyor kapatıp açtım başta yanmadı kilidi açtığımda yandı ve sönmedi hala yanıyor lütfen yardım eder misiniz ne yapmam gerekiyor

    1. ekranı kilitlediğinizde tüm ışıkların sönmesi gerekir. telefonu formatlayıp denemenizi öneririz. formattan sonra da aynı şeyi yapıyorsa donımsal bir sorun olabilir. aldığınız yere danışın.

  152. ya telefonda ekranım sürelki gidip geliyor ısık yanıp sönüyor neden olabilir yardım edin lütven

  153. Yaa bendede general mobile var soylediklerinizi yaptim birden telefonuma bisey oldu isigi yanip sonmeye basladi yeniden acmayi falan denedim olmadi hala yanip sonuyo nasıl düzeltebilirim? :(

    1. makalede anlatılanları doğru şekilde yaparsanız sorun çıkmaz. bataryayı çıkarıp yine formatlamayı deneyin.

  154. birde bu discoverye eşittir işareti atılınca mesajdan kenini güncelliyo kapıyor telefonu bunun bir çözümü varmı edit yada bilen biri varsa ??

    1. Hattinizin calistigindan emin olun. Baska bir kart deneyin. Hicbirini gormuyorsa sim yuvasinda sorun olusmustur. Degismesi gerekir.

  155. Telefona mesaj geldi okumadan sildim fakat simdi de ekranda okunmamis 1 mesaj olarak gözüküyor nasil düzeltebilirim bu durumu telefonum general mobile elite

    1. Oncelikle telefonu kapatip acin. Duzelmezse mesajlardam sim mesajlarini kontrol edin. Duzelmiyorsa son care formattir.

  156. telefonu sıfırladım ancak 3-4 saniye arayla bi açılışı geliyo bıde andrıid işareti geliyor telefon açılmıyor yardım edermsiniz

    1. konum yok gelmiyo android yükleniyor gibi ama 2-3 saniyede bir telefonun açılışı bide o

      1. format işlemini doğru yaptığınızdan emin misiniz. tekrar 2 yöntem ile format atmayı deneyin.

  157. S.a beyler ben format atım ses açma pawor dugmesiyle yaptım oldu ama fotonlar gözükmüyor mesela google play store ve wechat ta nasıl yaparım eskiden atıyordum ama kodla kodu unuttum *7476# birseydi dusuncem gine kodla atarsam düzelir diyorum

  158. telefona format attım ancak ekranda general mobile yazısı duruyor ve telefon hala açılmadı

  159. merhabalar ben daha öncede yazdım telefonumda kamera yok gitti bir anda format attım fabrıka ayarlarna geri döndüm gerigeldi bir kaç gün tekrar kullandım kamerayı ama yine gtti bir anda ne yapmalıyım arkadaşlar lütfen yardmcı olurmusunz :(

  160. merhaba telefona format attım simdi telefon acılmıyor general mobile ekranında durup kalıyor ekran gidip geliyor ne yaptıysam acılmadı telefon offf ne yapmalıyım sizce

  161. Virus taramasinda muzik programinda virus tespit etti format attm tekrar antiwirus programi yukledim ve tekrar dan ayni sekil virus var diyor.. Bu arada tehditi onar diyo yapiyorum hicbir sekildr virusu yada programi silmiyor

    1. antivirüsün kendisi virüs olabilir o zaman :) android cihazlarda antivirüs pek işe yaramıyor illa antivirüs kullanacam diyorsanız avast programını öneririm.

  162. sizin dediklerinizi uyguladım ama açma kapama düğmesine bastığımda ekran gidip geliyor sürekli ama telefon kapanmıyor sürekli böyle yapıyor bilmiyorum neden

  163. merhaba ben wifiden nete bağlanamıyorum. Format attım fakat yine bi işe yaramadı ne yapmalıyım.Wifi de bi sorun yok çünkü başka cihazlardan bağlanıyor. Yardımınızı bekliyorum

  164. merhaba gm discovery 16 gb telefon aldım bimeks te teli açtım donma falan yaptı güncellerim geçer diye umursamadım fakat daha sonra ortada home tuşuna basılı tuttuğumda açık uygulama varsa ekrana gelir ve sağa sola kaydırınca kapatırdı o işlemi kendiliğinde yapıyo daha doğrusu o moda gendiliğinden geçiyo ve donuyo geri tuşuyla çıkıyorum tabi sizce yazılımsalmı yoksa donanımsal bi sorun mu servise göndermeme gerek varmı formatlama işleminide yaptım bi faydası olmadı

    1. siz basılı tutmadan kendi kendine tuş basılı kalıyorsa %90 donanımsaldır. bunu netleştirmek için telefonu formatlayıp deneyebilirsiniz. formattan sonra da aynı şeyi yapıyorsa servise gönderin.

  165. merhaba telefonuma alalı 3 hafta oldu ama bi anda kamera kayboldu suanda KAMERA YOK. bazı uygulamalar indiriyorum onlarda yanıt vermıyor diyor ne yapmam gerekiyor yardımcı olurmusunz lütfen servisede göndermek istemiyorum. birde format atsam garanti dışı kalıyormu telefon şimdiden teşekkür ederimm

    1. Merhaba format atmanizi oneririz. Garanti ile ilgisi yok formatin. Istediginiz zaman format atabilirsiniz.

  166. telefonun desen kilidi bloke oldu e-posta ve şifre istiyor. Fakat e posta yazısının üzerine tıkladıgımda klavye gelmiyor dediğiniz yöntemlerle format atmayı denedim android simgesinın ortasında ünlem(!) işareti var formatda yemiyor şarj %100 oldugu halde. Lütfen yardımcı olun :(

    1. Bir süre sonra(yaklaşık 5 saniye) sonra ünlem işareti olan Android robotla karşılaşacaksınız. Bu ekran sistem ekranına geçebileceğiniz anlamına gelir. Bir kez açma-kapama(kilit) tuşuna basarsanız, recovery moda yani sistem ekranına ulaşırsınız.

      makaleyi okuyun.

  167. telefonumu ucak moduna alıp bir kac dakika sonra ucak modunu kapattım ve telefonum takıldı.ardından telefonumu acmak istedigimde,acılırken yazan mavi ekranda general mobile cıkıyor ve devamlı 6 7 saniye aralikla yanıp sonuyor format atmaya calıstım fakat olmuyor yardım edin ne yapmam lazım lutfenn..

  168. telefonumu ucak moduna alıp bir kac dakika sonra ucak modunu kapattım ve telefonum takıldı.ardından telefonumu acmak istedigimde,acılırken yazan mavi ekranda general mobile cıkıyor ve devamlı 6 7 saniye aralikla yanıp sonuyor format atmaya calıstım fakat olmuyor yardım edin ne yapmam lazım lutfenn

  169. telefona yazılım güncellemesi geldi fakat güncelledikten sonra telefon açılıp kandıktan sonrada açılırken android anleminin üstündede dikkat anlemi ile takılı kalıyor ve de formatlamaya çalışıyorum formatda yemiyor yardımcı olursanız sevinirim lütfen !! şimdiden teşekkürler

    1. ünlem işareti genelde batarya tamamen boş olduğunda çıkar. lütfen bataryada yeteri kadar şarj olduğundan emin olun. telefona şarja takıp bir yarım saat beklemenizi tavsiye ederim.

  170. arkadaşlar ben telefonu 3-4 ay önce aldım.menülerde geçiş yapamıyorum(ekranı kaydıramıyorum)donuyor.aynı mesaj 8-10 sefer geliyor.bir yere gireceğim zaman yanıt vermiyor diyor.ondan sonrada bataryayı çıkatıp-takmadan tekrar açılmıyor.nedeni ne olabilir ve nasıl düzeltebilirim?format atsam düzelirmi?acil cevap verebilirseniz sevinirim.

  171. cihazıma format atınca veya fabrika ayarlarına geri döndürünce sistem güncellemelerini tekrar yükleyebilir miyim?

  172. arkadaşlar ben factory modunda yaptım ama yenede herşeym silindi.çok üzüldüm allah bu sistemi yapanları ıslah etsin berbat bir şey

  173. Bn her trlusunu denedm.telefnu sd karti formatladm fkat ayni sorun yne tkrarlandi:( tlfnda bulunan rresmlere bir iki kere baknca kalior.ama hc bakmadklarm silinio.servse flan vermek istmiorm yardm edn ltfen:( bska yolu ykmudur:( bska hfza karti kullansam olmazmi acaba :(

    1. bu tür problemleri genelde deneme-yanılma yoluyla çözüyoruz. dediğiniz gibi öncelikle başka bir hafıza kartı denemelisiniz.

    1. biz bu işlemi defalarca denedik. telefonda iki tane hafıza yeri vardır. telefon hafıza silnir. usb bellek silinmez. sizin verileriniz telefon hafızasındaymış demekki.

  174. Arkadaslar bende telefonu alali 2 3 ay oldu ilk baslarda sorun yoktu fakat sonralari galerideki bazi resmleri acmamaya basladi.kucuk resm yok yazisi ckior resme tklaynca.cameradakiler duruor fakat whatsaptan gelen,giden,normal indrdklerm aclmiordu.snra hafizayi degstirdm.eskisi gbi yaptm ama bundan sonra telefnma yeni gelen hcbrsyi kaydetmedi.whatsaptan ses kaydi gnderemedm ve aldgmda acamadm.formt atmadan yapilabliorsa brsey syleyn yardm edn ltfen:( formtta braz karsk geldi dha bast seklde anlatrmsnz ltfen yardm edin kafayi ycem yksa:(

    1. makalede mümkün olan 3 format şekli de en sade şekilde anlatıldı. telefonunuza virüs bulaşmış olabilir lütfen hem telefonu hem hafıza kartınızı formatlayın.

  175. Arkadaşlar benim tel.
    Ekrani astigimda kilic acilmiyo ilk bas donuyo sonra sistem yanit vermiyor bekle kapat diyor 2 sinden birini seviyorum aciliyo bunu ekran kilitini kaldırarak demedim bu seferde msjda falan tuş takimi donuyo bir yardim ederseniz sevinirim :(

  176. slm benim sorunum şu telefondan yanlışlıkla bişey sildim tel kafayı yedi programlara girmiyodu bende format attım ama yine olmadı bi yardımcı olursanız sevinirim

    1. formatla düzelmemişse sistem dosyayı silinmiştir büyük ihitmalle. yazılım yüklemeniz lazım ancak sitemizde yazılımla ilgili makale yok henüz.

    1. telefon özelliklerini aşan bir oyun ise evet çok fazla oynanıldığında telefona zarar verebilir. bunu telefon ısındığında farkedersiniz.

  177. ARKADAŞLAR GENERAL MOBİLA DİSCOVERYİ 20.04.2014 TARİHİNDE ALDIM telefonun şarjı çok çabuk bitiyor bataryadamı bir sorun var telefondamı bir sorun var yoksa bütüm akıllı telefonlarmı böyle birde bataryaya zarar verir diye oyun oynamıyorum oyun oynasam bataryanın ömrünü kısaltırmı ACİL

    1. mobile internet açık olduğunda batarya ömrü en fazla 14-15 saattir. mobil interneti kapatırsanız 24 saati bulur. bütün akıllı telefonlarda ortlama budur.

    1. ne yazılımı? telefonunuzu eski bir sürüme çevirmek istiyorsanız google’a “general mobile discovery yazılım yükleme” yazıp arama yapın. biz riskli olduğu için sitemize yazmadık.

    1. bütün telefon güncellemelerinde çıkan bir sorun bu. battery doctor uygulamasını indirip kurun. ayrıca telefon kapalıyken şarja takıp full doldurun. full dolunca telefonu açıp tekrar şarja takın. daha iyi olacaktır.

  178. abi güncelleme yaptım ama telefon mal oldu bunun için ne yapabiliriz format attım(fabrika ayarlarına dönderdim)ama hala bu lanet güncellemeden kurtulamadım bi çözüm söylermisiniz

    1. güncelleme format ile silinemez. size tavsiyem güncel haliyle kullanın. bir süre sonra alışırsınız. eski sürümüne döndürmek için yazılım yüklemelisiniz. ancak yazılım yüklemesi bu telefon için risklidir.

  179. Format attım şimdide kablosuz ağ seçmemi istiyor bunu neden istiyor bu işlem atlarsam ne olur LÜTFEN ACİL CEVAP VERİRMİSİNİZ

  180. Ben general mobile discovery telefonunu kullanıyorm fakat kilit açma deneme seviyesi çok fazla aşıldıgı için e posta ve şifre istiyor yanlış girdiğim icin kabul etmiyor bunun için resetlemekten başka bir olanağim var mı ? Eğer resetlersem içindeki tüm uygulamalar ve resimler yok olur mu ?

    1. format atmanız dışında bir seçeneğiniz yok. format telefon hafızasındaki bilgileri genelde siler. siz clear eMMc seçeneği ile format atmayı deneyin. bazen bilgiler silinmeyebiliyor.

  181. sanırım yanlış yere bastım bataryayı çıkarıp tekrar başlasam telefona bısey olur mu

    1. yaptığınız işleme bağlı. format menüsüünde riskli seçenekler var. ancak bir kere yapmışsanız zaten geri dönüşü yok. bataryayı çıkarıp baştan deneyin. şanslıysanız telefonda rsikli bir işlem yapmamaışsınızdır.

  182. [discovery} telefon cok fazla desen denemesinden dolayı e posta ve sifre istedi bende yazdım ama kabul etmıyor sanırım ınternet olmadığı ıcın su an telefon kılıtlı ınternetı nasıl acabılırım

  183. merhabalar ceneral mobıle dıscover kullanıyorum ce gectiğimiz gunlerde telefon hattımı okumadı ve hat cekımı yapmadı bunun uzerıne fabrıka ayarlarına gerı dondum ve telım normal calısır hale geldı fakat sımdı hıcbırsekılde guncelleme yapmıyorum ağ problemı var dıyor ınternet paketındende gırıyorum guncelleme yapmıyor telefonum nasıl gucelleme yapıcak yardımcı oluyrsanız sevınırım

  184. bide arkadaşlar 2. yöntemi uygularsam benim numaralar sim kartında değilde telefonda numaralar kaybolurmu

  185. arkadaşlar ben discovery kullanıyorum kardeim şifreyi 5-10 kez girmiş eposta ekranı çıktı e postamı yazamıyorum klavye gelmiyor yardımcı olurmusunuz

  186. telefonum desen denemesi yanlısı yaptım e posta ve sifre istiyo sifremi hatırlamıyorum ve gmail. bana yardımcı olmuyor napabilirim icindekilerin silinmemesi lazım lutfenn yardımm edinn…..

    1. içindekilerin silinmemesi garantisini vermemekle beraber clear mmc seçeneğini denemenizi tavsiye ederiz.

  187. Telefonuma androide virus bulasti hicbir sekilde silemiyorum karantinaya alamiyorum. Soylediginiz ikinci yontemle sorunu giderebilirmiyim. Yoksa servisemi goturmem gerekiyor.

    1. format işlemi genel olarak virüsleri siler. denemeniz gerekir. düzelmezse o zaman servise gönderebilirsiniz.

  188. merhabalar clear eMMC seçeneğiyle telefonu formatlarsam telefon belleğndeki fotoğraflar müzikler vs. silinir mi? teşekkürler

    1. merhaba, bizim yaptığımız denemelerde bahsedilen veriler silinmemiştir. sadece telefon ayarları sıfırlanıyor.

  189. Bndede uzun zamandır discovery var 1-2 aydır donuyor yavaşlıyor bunla ilgili neler yapmalıyım. Şimdiden teşekkürler admin :)

  190. Farklı zamanlarda yapılan toplam 25 denemeden sonra mı ?
    Tabi google play store ye kayıt olmamak da mümkün değil :)
    Peki bu 25 denemeden sonra bloke durumu sadece dıscoverye m özel yoksa diger akıllı cihazlarda google play e kayıt olduktan sonra deseni yanlış girdikleri zaman bu durumla karşılaşmalrı mümkün mü ?

    1. bütün android sistemlerde bu böyledir.(tabletler dahil) her telefonun deneme sayısı değişiktir. 5 defa yanlış girip bir kere doğru girdiğinizde yanlış deneme sayısı sıfırlanır.

  191. Normalde deseni yanlış girdigimizde 10 dakika bekledikten sonra düzelmesi gerekmeiyor mu. Neden Mail doğrulaması istiyor. Mail doğrulaması istememesini saglayamaz mıyız. Yani bekledikten sonra düzelme ihtimali yok mu

    1. Google play storea kayit olmazsaniz istediginiz kadar yanlis girebilirsiniz bloke olmaz. Ama gnail ile markete girerseniz hatirladigim kadariyla 25 denemeden sonra bloke olur.

  192. Onları girmem için de hattımda internet olması lazım degil mi. Format attırdım ama tekrar başlarken telefon servisteki kişi o kısımları hızlı hızlı geçti. tekrar nasıl düzeltebilirm o kısımları

    1. evet internete bağlı değilse doğru girseniz bile kabul etmez. onlar öenmsiz ayarlar, wi-fi bağlantısı- gmail hesabı oluşturma gibi ayarlardır. orada çıkan bütün ayarlar menüdeki ayarlar sekmesinde var zaten.

  193. çok fazla desen denemesi yapıldıktan sonra sonra telefon kilitlendi. Mail adresi ile şifre istedi. reset atmak zorunda kaldım. mail adresi istemesinin sebebi nedir? verilen onayı nasıl kaldırabilirim.

    1. android sisteminin güvenlik sistemi böyle çalışır. telefonun sahibi olduğunuzdan emin olması için mail adresi ve şifresinizi girmenizi ister. bunları girerseniz açılır telefon. bilmiyorsanız veya unuttuysanız format atmalısınız.

  194. arkadaslar ben son surumu yuklerken hafızam yetmedı ve dıger bı hafıza kartım var onu takayım dedım ve taktıgımda telefonun sıstem guncellme sayfası tamammen karardı sımdı eskı hafıza kartını da taksam yenısını de taksam sısıtem guncellme tamamen kapkara bı sayfa oluyor seceneklere bastıgımda cıkıyor ancak sayfa kapkara ben ne yapıcam ? acıl cvp lutfennnnn…. arkadaslarım formatla o zaman tekrar guncellemelerı yukle dedıler ancak format atınca sıstem guncellemesı gerı gelır mı yanı sayfa ?ACILLLLL CVPPPPP LUTFENNNN ????

  195. Telefonum kullandigim hatla ilgili kalan dakika bilgilerimi almak için mesaj atiyrum ileti gönderilmedi diyor ve mesaj sim 2 ile gönderildi diyor ama cvp gelmiyor diğer arkadaşlara yolluyor mesaj ama operatöre gtmyr neden acaba

    1. operatörünüzle ile ilgili geçici bir problem olabilir. mesaj gönderebiliyorsanız telefonunuzda sıkıntı yoktur.

  196. Telefonumu alalı 2 hafta oldu, kendi kendine kilit tuşu basmıyordu kapatıp açtım ama kendi kendine factory mode ekranı açıldı power tuşuna basıncada garip bir ses çıkartıyor yine format atmıyor ne yapabilirim?

    1. telefonunuz nem almışsa tuşlarınızda kendi kendine basma/takılı kalma gibi sorunlar ortaya çıkabilir. bataryayı çıkarıp geri takın ve en baştan format atmaya çalışın.

  197. bugün telefonumu güncelleme yaparken kapandı acılırken discovery ekranında dondu iki yöntemide denedim halen acilior ama discovery yazısına gelince donup kalıyor formatta işe yaramadı yani ne yapicam bilmiyorum

  198. Telefonu yirmi gün oldu alalı fakat ekran sürekli donuyo siyahlaşıyo titreme oluyo hiç bi şey okunmuyo gelen aramalar gözükmüyo ne yapmam gerek saygılar kolay gelsin

    1. kurduğunuz uygumalardan bir tanesi telefonunuzu donduruyor olabilir. format atın. düzelmezse servise göndermeniz gerekecek.

  199. arkadaşlar 09.03.2014 tarihinde son güncellemeyi yaptım.
    güncelemeden sonra internet tarayıcısı,mx player ve bikaçtane uygulama
    kendiliğnden kapanmaya başladı.
    mesela internet tarayıcısını açtıgım zaman tam siteye girecegi sırada
    uygulama kapanıyor.menü tusuna basılı tuttugum zaman tarayıcı arka planda çalışıyor gözüküyor.wifiyi kapattıgım zaman tarayıcı normal çalışıyor
    mx player-general mobile discoverry optimzer programlarıda aynı
    programa girince hemen masa üstüne geçis yapıyor menü tusuna basılı tutunca arka planda çalışıyor gözüküyor
    firefox-chorome vs sorun yok
    acaba problem ne olabilir
    format attım yine düzelmedi.

    1. güncellemede sorun olabilir. yeni güncelleme bekleyebilir veya eski yazılımı geri yükleyebilirsiniz. yazılım yükleme konusunu henüz yazmadık ancak internette araştırırsanız bulursunuz.

      1. sayın editor
        ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.
        1-eski yazılımı yüklediğim zaman telefonum garanti dışı kalırmı
        2-eski yazılımı internetten indirdim.ama nasıl yükleyebileceğimi bilmiyorum.yardımcı olabilirmisiniz.
        çok teşekkür ederim

        1. kendi orjinal yazılımını yüklerseniz garantı dışı kalmaz. dediğim gibi bu modele yazılım yükleme şansımız olmadı bu yüzden bu konu hakkında maalesef bilgimiz yok.

  200. Merhaba ben az önce telefonumu güncelledim fakat sim kartımı kullanamamaktayım sim arac takımını açmaya çalıştığımda ise uygulama yuklenmemistir diyor ne yapmaliyim

    1. telefonunuzu kapatın. sim kartını çıkarıp tekrar takın ve düzelip düzelmediğine bakın. düzelmemişse format atabilirsiniz.

  201. Merhaba, çok fazla desen denemesinden dolayı telefonum kilitlendi gmail adresimi girmek için klavye açılmıyor Lütfen yardımcı olur musunuz?

  202. general mobile 4gb yeni aldım.(1 günlük)
    mevcut gmail hesabım ile giriş yapıyorum fakat senkronize yapılıyor diyor.3-5 sefer denedim.yardım menüsünü de uyguladım fakat hala aynı.
    Eşimde aynı cihazdan var oradan giriş yapabiliyorum.
    sıkıntı ne olabilir?

    1. Emin olmak icin baska bir hesap ile giris yapmayi deneyin. Başarılı olursa diger hesabinizda sorun var demektirm o da başarısız olursa telefonu formatlayin lütfen

    1. öncelikle format atıp düzelip düzelmediğini kontrol etmeniz gerekir. formatla düzelmezse evet servise göndermeniz gerekir. ciddi bir sorun olabilir.

  203. bende format attım ama açıldıktan sonra google play eski sürüm oldu ve uygulama indiremiyorum telefona şuan belli bi sayıda kalıyor yükleme napmam lazım ?

    1. telefonunuzu kapatıp geri açın ve tekrar google play store’a giriş yapın. kendini otomatik oalrak güncelleyecektir.

        1. format işlemi telefonun sitem android sürümünü düşürmez. daha önce yapmışsanız bir daha yapmanıza gerek yok(yapamazsınız zaten :))

          Güncelleme olup olmadığını kontrol edebilirsiniz

  204. Discovery telefona format attım clean mrr den ve şimdi telefon açıldı google playa giriyorum bir uygulama buluyorum indire tıklıyorum tam inecekken bir hata nedeniyle inmedi yazıyor yardımcı olurmusunuz şimdiden teşekkürler

    1. Google play kendini otomatik güncellediği zaman uygulama iindirebiliceksin. Android sürümün son sürüm olsa bile google play eski versiyon oluyo ama bende ertesi gün kendiliğinden güncellendi ve uygulama indirmeye başladım :)))

  205. Merhaba Editör,

    Ben dün gece sistem güncellemesi yapmaya çalıştım. %35′ in üzerindeydi bataryanın durumu. Ayrıca Wi-fi ye bağlıydım. Yüklemelerden sonra upgrade yapıldı. Sonra telefon otomatik olarak reboot yaptı ama “Discovery” açılış ekranı ile dondu kaldı.

    Gece bir kaç defa açıldı mı diye bakındım. Ancak açılmadığını ve bataryanın çok ısındıgını görünce bataryayı cıkardım. Bu işlemi güncellemeden yaklaşık 2 saat sonra yaptım. Sabah rahatlıkla çalışır diye düşündüm. Ama çalışmadı.

    2. metodu kullanarak format attım az önce. Ancak yine başarısız oldu.

    Ne yapmamı önerirsiniz?

    Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

    1. Merhaba, cihazınızın yazılımı çökmüş. yeniden yazılım yüklemesi yapılması lazım. elimizde telefon var ancak henüz yazılım yükleme işlemi denemediğimiz için şu an bilgi veremiyoruz. telefonunuzun garantisi devam ediyorsa yetkili servisine gönderebilirsiniz. ya da araştırıp daha önce yükleme yapan birini bulursanız yardımcı olabilir ancak sizin yapacağınız yüklemeler telefonunuzu garantı dışı bırakabilir bunu unutmayın.

  206. işe yaramadı format çekecemde admin fabrika ayarlarına girildiginde telefoın sifresi istemezmi tlf sifresini nasıl bulacaz ben fazla anlamadıgım icin bilmiyorum simdiden tesekkür ederim :)

  207. mrb bende general mobile kulanıcısııyım fakat benim tlf msj yazdıgımda kasıyor donuyor gibi oluyor bide arama duşlarına basdıgımda kasıyor acaba format çekersem düzelirmi

    1. merhaba yüklediğiniz uygulamalar telefonu kasıyor olabilir öncelikle uygulama yöneticisine girip yüksek ram kullanan uygulamaları silmeyi deneyebilirsiniz. bu işe yaramazsa format atın.

  208. teknik servise götürsem hallederler o zaman değil mi ? ben gitmeden halletme peşindeydim ama sanırım olmayacak .

  209. İyi günler , telefonum açılma sırasında General Mobile yazısında donuyor ve açılmıyor , bunun için bir çözüm biliyor musunuz ? Teşekkürler .

    1. format atmayı denediniz mi? format batarken wipe cache partition seçeneğini de uygulayın. buna rağmen düzelmiyorsa yazılım yüklemesi yapılması gerekecektir. şu anda yazılım güncellemesi konusunda çalışmalarımız var. ileriki günlerde testler başarıyla sonuçlandığında makale olarak siteye ekleyeceğiz.

    1. anladım ama dediğim gibi format atarsanız virüs silinir. format attıktan sonra tekrar virüs geri geliyorsa siz kendiniz bilmeyerek yüklüyorsunuz demektir.

    1. virüsle ilgisi yoktur o zaman. format işlemi virüsleri siler. telefonunuzda başka bir sorun var. lütfen yetkili servisi ile iletişime geçin.

  210. Telefonun kendi programi olan muzik calar viruslu kaldiramyrmda silinmiyoda fabrika ayarlarina donmeme ragmen sorun cozulmedi bi fikriniz war mi acaba

    1. telefonun kendi uygulamasının virüslü olması imkansızdır. nasıl bir sorunla karşılaşıyorsunuz?

        1. müzikçaların virüslü olacağını sanmıyorum. şarkılarınız virüslü olabilir. hem telefona hem hafıza kartınıza format atıp deneyin lütfen.

        1. yardımcı olmaya çalışıyorum. dediğim gibib üyük ihtimalle şarkılarınıza virüs bulaşmıştır. sadece telefonu fprmatlamanız yetmiyor hafıza kartınızı da formatlamanız gerekiyor.

  211. Merhaba telefonum aldigimdan beri 3 defa kitlendi bataryayi cikarip taktiğim zaman kendine geliyor sizce problem nedir? Formatlasam düzelir mi şimdiden tesekkur ederim

    1. çok fazla uygulama-oyun kurulmuşsa donması normaldir. ya da kurduğunuz bir uygulama telefonu kilitliyor olabilir. format atıp telefon temizken denemeniz lazım.

  212. ses azaltma çalışıyor ses açmada çalışıyordu fakat gitti nasıl halledebılırım bataryayı cıkarıp taksam acaba arada bı sıkısıklık olmus olabilirmi tuşun

    1. Sıkışmış olabilir. Dediginizi deneyin. Ama fazla zorlamayin. Ciddi bir durum olabilir. Garanti servisiyle iletisime geçebilirsiniz.

  213. tşkr peki açılması uzun sürüyormuş diorlar kafayı sıyırdım bütün format ları denedım aynı ekranda kalıor dicovery yazında kalıor jeliban herneyse sistemi android 4 çekirdek 1.2gz vesaıre tşkr

  214. merhaba hayırlı aksamlar bana yardımcı olurmusunuz ben format atıyorum fakat ekran dikovery yazı geliyor ve kalıor açılmıyor

    1. Merhaba. Ikinci yontem ile format atmaniza ragmen ayni sorun devam ediyorsa yazilim sorununuz var demektir. Suan elimizde bu telefondan olmadigi için yazilim hakkinda bilgi veremiyoruz.

  215. Merhaba,

    ufaklık telefonla oynarken nasıl yaptıysa telefonu kıtlemıs sadece kılıtlı ekranda kalıyor dısardan gelen telefona cevap verilebiliyor başka hiçbir işlem yapılamıyor bunun için tek çözüm format atmak mı?

    format için bazı yerlerde ses kısma tusuna diyor bazı yerlerde ses açma tuşuna fark ediyormu bu durum ? format sonucunda bilgiler zaten silinecek ama telefon için herhangi bir zarar olmaz değilmi ? ilk alındıgı ayarlarınamı döner?

  216. ekrana desen koyduk deseni iptal edemiyoruz desen devre dışı yazıyor ama desen yinede soruyor bu sorunu nasıl halledebiliriz discovery 16 gb telefonum

  217. Size çoooookkk teşekkür ediyorum telefonum kitlenmişti.Açtırmak için telefoncuya götürecektim ama sizin sayenizde gerek kalmadı.Diğer internet sitelerinde çok karışık anlatılıyordu.benim telefonuma 2.seçeneği denedim ilkten endişelendim virüs girere daha da bozulur diye bide silinmesi falan uzun sürmüştü,ama işe yaradı teşekkürler :)

  218. benim discovey de şarjdayken dondu kaldı sabah baktığımda kapanmıştı tekrar açmayı denedim ama general mobile dedi bi türlü discovery deyip başlayamadı ses kısmayla power tuşuyla olan formatı açmıyo diğer ses kısmayla power tuşuyla recovery moduna geliyo android robotunda komut yok yazıyo şu anda kesin olarark ne yapmalıyım servise göndersem en az bir haftada gelir bilen biri bi cevap yazsın lütfen acil…..

    1. maalesef bu konu hakkında bilgimiz yok. elimize tekrar cihaz geçerse deneyip yazarız.

  219. GM discovery telefonda Blutut kulaklikla müzik dinleme imkanimiz varmi acaba.ugrastim ama bulamadim ben.konuşmada ise yariyor ama müzik dinlenmiyor.

  220. Telefonda mesajlar bölümünde tek bir mesaja şifre koydum ve şifreyi hatırlamıyorum formatlamalı mıyım yoksa güncellemeli mi?

  221. S.a bende general mobil diskoveri var 16 gb ve fabrika ayarlarini geri yukledim ama telefonda kasilmalar oluyor ve fabrika ayarlarini geri yuklemeden once telefonun hafizasini 10 kusur gb olarak gosteriyordu ama simdi 11 e cikti yuklemedigi bisemi oldu acaba telefon bilgisi olan yazabilirmi rica etsem

    1. Telefon kullanildikca sistemde onbelleklenme olur. Hafiza artisi ondandir. Kasilmalar ise yüklediğiniz uygulamalardan kaynaklanır. Ya da cok yuksek kapasiteli bir hafiza karti kullaniyorsaniz ara sira kasilabilir.

      1. hafıza kartım 4 gb fazla deil format attıktan sonra bi kaç ufak utgulama yükledim (optimize et olan yer 45 in altına inmiyor ) format atmadan önce böle bisıkıntım yoktu sorun ne olabilir acaba
        çok teşekkür ederim baya yardımcı olmuşşun burdak insanlara.

        1. sorununuzu tam olarak anlayamadım. dahili hafızadan mı, hafıza kartından mı yoksa ram’den mı şikayetçisiniz?

          1. hafıza sıkıntı deil acaba programlarımı tam yüklemedi die sordum şikayetim ram hep yüksekte çalışıyor aşagı düşüremiyorum normalde ram’ın kaçolması lazm

            1. ormat işlemi telefonun kendi programlarını silmez. sadece kişisel verileri/uygulamaları siler. telefon boşta çalışsa bile en az %70 ram kullanır. telefonunuzda donma yoksa ram sıkıntınız yok demektir.

  222. Son zamanlar tlf yavasladi iki sekilde format attim ama ucuncu yontemi denemedim. Butun guncellemeleri de yukledim. Ne yapmaliyim ilk seferde uc formati da deneyeyim mi yada guncelleme kaldirma var mi

    1. güncelleme geri alma gibi bir seçeneğiniz yok. 2. formatı yaptıysaniz başka format atmanıza gerek yok.

    1. servise bunu söyleyip değişim talebinde bulunun. değişim yapmadıkları taktirde tüketici hakları derneğine başvurabilirsiniz.

  223. telefonum durduk yere kapanıyoraçmak için anca bataryayı çıkarıp takmam gerekiyor neden olabilir garantiye gönderdim ama 10 gün sonra tekrar kapanmaya başladı format atsam düzelir mi

    1. format atıp denemelisiniz. formattan sonra kapanmaya devam ediyorsa ya batarya bozuktur ya da telefonda fiziki zarar verdir. o zaman tekrar servise göndermeniz gerekecek.

      1. format attım ama tekrar kapanıyo garantiye verdiğimde böyle bir sorun yok deyip güncelleme yapıp geri vermişlerdi

  224. General mobile discovery kullanıyorum. Gmail kullanıcı adı/ şifre girme yerinde klavyem çalışmıyor . Yani klavyem açılsa sorunu halledeceğim ama telefonuma da format atmak istemiyorum . Klavyede ne gibi sorun olabilir nasıl getirebilirim kullanıcı adı/şifre ekranına?

    1. Discovery kullanmadim hic ama ust cekmeceyi acabiliyorsaniz ekran dondurmeyi aktiflestirmeyi deneyin. Ekran yan dondugunde klavye acilir belki. Suan baska onerebilecegim bir sey yok. Daha once boyle bir sorunla karsilasmadim.

      1. Bu opsiyon da işlemiyor ise mecbur format mı atmam gerekir sizce ? İlginç olan boşluklara tıklamama rağmen harf girememek. Sürekli ”Tap” lıyorum ama hiçbir belirti yok sadece imleç yer değiştiriyor

        1. Yaziyordur belki de. Renkler ters cevrilmisse siz goremiyor olabilirsiniz. Formattan baska careniz yok.

      1. Islemleri dogru yaptiginizda gelir hocam. Lutfen tekrar denermisiniz. Denemeden once bataryanizi cikarp geri takin.

    1. Formatla düzeleceğini sanmiyorum. Oncelikle operatorunuzun size hiz limiti uygulayip uygulamadigini ogrenin. Hiz limiti yoksa 3g nin acik olup olmadigini kontrol edin.

  225. tamam ama zaten telefon 40 gün garantide kaldı başka sorunlarıda vardı. telefon kendi kendine açılıp kapanıyordu. gönderdim geri geldi olmadı tekrar gönderdim .şimdi bida arıza çıkardı yeni bir cihaz isteme hakkım varmı bilgilendirirmisiniz:(

    1. 3. seferden sonra değişim isteme hakkınız var. vermezlerse tüketici haklarına başvurun. yeni cihaz alırsınız.

  226. telefonum wifi bağlanıyodu kendi kendine wifi ve bluetooht kitledi açılmıyo ne yapmam gerekli format falan attım gine aynı ne yapmalıyım yardımcı olun

    1. format ile düzelmemişse büyük ihtimalle donanımsal bir sorun vardır. yetkili servisi ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.

  227. ya benim kardeşim desenim çok kez girmiş telefonum kilitledi açamıyorum format atıcam ama içindeki bilgilerimde gitsin istemiyorum

    1. Bu maalesef mümkün değil! Desen kilidinin ortadan kaldırılması için yapılan formatlama işlemi cihazdaki verileri siler. Ancak hafıza ve sim kartlarınızdaki veriler korunur.

  228. 16 GB siyah discovery sahibiyim tuş kilidini açma tuşuna bastigimda isik aciliyor fakat ekran donuyor hiç bi işlem yapamiyorum sistem yanit vermiyor diyor. Yukarıdaki işlemleri denicem inş. Faydasi olur

  229. merhabalar telefon kilitlendi açılmıyor sizin tavsiyeniz olan ikinci yöntemi denedim telefon normal açılma ekranına geliyor ve uzun süre bir işlem yapmıyor kırk dakika bekledim pili çok ısındı bende sonlandırdım
    üçüncü yöntem olan factory moda gelmeyi beceremedim zaten
    ne öneriyorsunuz ?

    1. lütfen işlemleri tekrar gözden geçirerek deneyin, anlatılan işlemler denenerek yazılmıştır. telefonunuzda başka bir sıkıntı yoksa işe yaramazı lazım. bataryayı sökün bi 30 saniye bekleyin. sonra baştan başlayın.

  230. Benim telefonum da ikinci guncellemeden sonra ag hatasi veriyor arada çekmiyor telefonum araninca kapali diyor wifi sorunu da var bulunduğu yerdeki modemi bulamiyor başka modelleri görüyor ilk aldigim haldeki durumuna getirebilirmiyiz surumleri iptal etme gibi bi sansimiz varmi ?

    1. maalesef şu an geri yükleme hakkında bir bilgimiz yok ancak öncelikle telefonu formatlamanızı tavsiye ederiz. formattan sonra aynı sorunları yapmaya devam ediyorsa yetkili servisine danışabilirsiniz, telefonu eski bir sürüme geri yüklemek garantiyi devre dışı hırakabilir.

  231. Merhabalar
    Benim sorunum depolama ile ilgili. Uygulamalar telefon hafızasına değil, sistem hafızasına kaydediliyor. Telefona 2 kez format attım fakat sorunu çözemedim, konu hakkında yardımlarınızı rica ederim.

    1. uygulamalanın kaydedileceği yeri seçemiyorsunuz ancak uygulamayı kurduktan sonra uygulama yöneticisinden eğer uygulama sd karta taşınabiliyorsa onu taşıyabilirsiniz.

  232. Merhabalar ben dr.web aracılığıyla telefonumun çalınmasına karşın şifre koydum ve şifremi unuttum hiçbi türlü açamamaktayım bu format sayesinde şifre sorma gidermi acaba ?
    telefonda hiçbirşey yapamamaktayım

    1. merhaba, evet format attığınızda sonradan yüklediğiniz bütün uygulamalar silinir dolayısıyla şifre de kalkacaktır.

  233. yaa tlf kendı kendıne malesef durdu deyıp duyoru bu neyden kaynaklanabılır acaba daha yenıde aldım tlf neyden olabılırkı buu

      1. Virus tehlikesine karsi telefonu sifirlayin. Sifirladiktan sonra aynı sorun devam ediyorsa yetkili servisi ile görüşün.

  234. GÜNCELLEME YAPAMIYORDUM. BU YÖNTEMİ DENEDİM. 2.SİNİ. ANCAK YİNE DE GÜNCELLEME OLMUYOR. SON SÜRÜM YÜKLÜ DEMEYE DEVAM EDİYOR.

    1. Merhabalar BALA.
      General Mobile Discovery için en güncel sürüm Android v4.2.1’dir. Telefonunuz bu versiyondaysa yükseltme yapmanız zaten mümkün değil. ‘Telefon hakkında’ bölümünden versiyonu kontrol edebilirsiniz. Eğer telefonunuz bir güncelleme olduğu konusunda uyarı veriyor ve buna rağmen güncelleme yapamıyorsanız, telefonu yetkili servise götürmenizde yarar var. Ayrıca yukarıdaki makale zaten güncelleme odaklı değildir! Telefonu formatlamak sadece telefonunuzu güncelleme işlemi için rahatlatır.

    2. Hocam bende de son sürüm yüklü diyor millete 4. güncelleme geldi BALA bunun çözümünü buldun mu ?

      1. İsmail bey, bugüne kadar yayınlamış güncellemelerinin hepsi hata düzeltmeleri ve ek özellik üzerine. Yani versiyon yükselmesi söz konusu değil! Yayınlanan güncelleme paketlerinin hepsi yaklaşık 50 mb boyutunda küçük şeyler. Eğer telefonunuzu yeni aldıysanız bu güncellemeler hali hazırda cihazda yüklü olabilir.

        http://www.ceplik.com/general-mobile-discovery-sistem-yazilim-guncellemesi/

        Ancak telefonunuzu çok önce aldıysanız ve yukarıdaki linkte anlattığımız tüm yöntemleri denemenize rağmen şu ana kadar hiç güncelleme yapamadıysanız teknik servisle irtibata geçmenizde yarar var.

editor için bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir